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學院認證|常見問題

上次更新時間: 十一月 21, 2022

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快速在HubSpot中查找關於學院認證的答案和一般資訊。

A.一般情況

如何查看我的認證?  

您可以在學院的「我的學習」標籤中查看您的HubSpot認證。 查看您的HubSpot認證:

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊右上角的「帳戶名稱」,然後點擊「HubSpot Academy」。
  • 在學院控制面板的頂部,按一下 我的學習標籤。
  • 在左側邊欄中,瀏覽至「已完成」。 您完成的課程將顯示在右邊。
  • 若要過濾已完成課程並僅檢視認證,請按一下 獎勵類型 下拉菜單,然後選擇左側的「僅顯示認證課程」 核取方塊。   
  • 若要檢視證明文件,請按一下 檢視證明文件。 存取憑證後,請學習如何 分享或下載憑證

如何查看認證、課程或課程中的進度? 

如要查看您在認證、課程或課程中的進度:
  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊右上角的「帳戶名稱」,然後點擊「HubSpot Academy」。
  • 在「 我的學習」標籤中,查看你的認證、課程和課程。 對於目前進行的計量表,標題下方的計量表表示預計剩餘時間。
  • 若要過濾認證、課程和課程,請使用下拉菜單。
  • 若要將認證、課程和課程新增至「最愛」分頁,請點擊標題下的心形圖示。

為什麼我收到來自學院團隊的錯誤電子郵件?

以下是您收到錯誤電子郵件的原因: 
  • 在下列情況下,可能會發生與證書到期或歡迎訊息相關的 錯誤電子郵件:
    • 使用其他電子郵件地址續訂認證後
    • 如果您之前已將認證轉移至新的電子郵件地址。 請考慮更新電子郵件偏好設定,以停止收到這種不正確的電子郵件
  • 有關不合格認證考試的錯誤電子郵件可能是由於檢視考試但未完成考試所致。 你可以忽略電子郵件,並12小時 後再次參加認證考試。

為什麼我無法註冊學院?

註冊時,您可能填寫了錯誤的表單欄位。 檢查表單中是否有任何帶有紅色邊框的欄位,以及能解釋問題的文字。

如果所有欄位都是有效的,但你仍然無法註冊學院,請嘗試在其他瀏覽器中註冊。 如果問題仍然存在,請 社羣上發佈問題

認證轉移

如何更改與HubSpot認證相關的電子郵件地址?

你可以從學院的「我的團隊」分頁轉移認證。 了解如何將認證轉移至新的電子郵件地址。 

請注意根據你的HubSpot訂閱,部分認證將不會轉移。 例如,如果你是Solutions Partner帳戶的用戶,則特定合作夥伴的認證不會轉移至非合作夥伴帳戶。

如何更新認證徽章上的姓名? 

你可以透過更新HubSpot帳戶中的姓名來更新認證徽章上的姓名

認證考試

認證需要多長時間?

若要查看認證可能需要多長時間, 請點擊此 學院頁面 上的「閱讀更多」認證。 課程教程顯示課程各部分所需的時間。 如果您已經開始,也可以查看進度

若要查看每次檢查的時間限制,請在課程的左側邊欄選單中向下捲動至底部,然後按一下「檢查 。 右側窗格會詳細說明檢查的時間限制。

我還要多久才能再次參加認證考試?

您可在上次試驗12小時後再次參加認證考試。

我可以回答我的認證檢查問答嗎? 

不,考試的問題和答案不會分享給所有人平等的機會。 如需逐節申請分數,請發送電子郵件至academy@hubspot.com。 

我可以開始HubSpot認證檢查,之後再回來完成嗎? 

不,你必須一次性完成考試。 如果頁面已關閉或離開,您將被鎖定12小時,然後才能再次嘗試檢查。 

考試分數是如何決定的?

分數由HubSpot的分級軟體自動決定。 它將您的正確答案除以問題數量。

如果我沒有公司名稱和網站,該如何取得入站認證? 

HubSpot不驗證表單上的公司名稱或網址,因此請輸入任何公司和公司網址以接受入站認證。

請注意:某些網域不會被接受,因此無法成功註冊,如hubspot.com、google.com、linkedin.com、facebook.com和test.com。

為什麼我需要取得HubSpot營銷軟體認證才能取得代理行合作夥伴認證? 

HubSpot營銷軟體認證是代理行業夥伴認證的先決條件。 HubSpot要求合作夥伴在教授合作夥伴銷售服務之前成功使用HubSpot軟體,這在代理合作夥伴認證中已有涵蓋。

實用練習

如果同一HubSpot帳戶中的其他用戶已經提交並通過認證,我必須完成實用練習嗎?

要通過HubSpot認證,每個人都必須提交自己完成的練習和測試以採績。 如果你在一個帳戶中有多個用戶,每個獨立的用戶都需要有自己的獨特提交,以通過所有實用練習要求。

我應該完成哪個HubSpot帳戶的實用練習? 

確保您在同一個用戶帳戶中登入並完成實用練習。 如果您有權訪問多個入口,但使用相同的電子郵件,則可以在任何您想要的HubSpot帳戶中進行練習。

我什麼時候才能完成實際練習? 

如果您在完成實驗練習之前已通過檢查,您應在檢查結果過期之前完成實驗練習。 你的考試成績將會持續多長時間認證徽章。 建議盡快完成實務練習。

我的認證實際練習什麼時候採分? 

有些是自動評分,而有些是手動評分,可能需要 5至7個工作日。 你可以在HubSpot帳戶中查看實用練習的狀態  

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