測試版根據聯絡人互動層級與群組建立受眾群組

若需了解應將哪些聯絡人納入受眾群組，請檢視「受眾群組」探索頁面的群組。群組是由 AI 自動建立的聯絡人集合，這些聯絡人屬於相同的互動類別，並具備共同的關鍵屬性。這些群組能協助您聚焦於成效良好的策略，並發掘新的機會領域。

您可以利用這些互動層級和群組來建立新的受眾群組。例如，可從「互動度高且長期忠誠的客戶」群組中建立一個受眾群組，以便針對這些聯絡人量身打造特定的溝通內容。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「CRM」 > 「分群」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「CRM」 > 「分群」。
2. 導航至「探索」標籤頁。
3. 在「摘要」卡片上，檢視已分析的聯絡人數量，以及 AI 識別出的聯絡人參與度層級與群組數量。
4. 在「互動層級」區段中，檢視已識別的互動層級，以及各層級聯絡人的關鍵屬性。這些層級（高、中、低）是根據行銷電子郵件的送達率與開啟率來劃分的。若要從互動層級建立新分段，請點擊「建立分段」。
5. 在「群組」區段中，檢視已識別的群組以及所分組聯絡人的關鍵屬性。若要從群組建立新受眾群組，請按一下「建立受眾群組」。
   
   
   
6. 系統將引導您至新的靜態受眾群組頁面，您可在該處編輯受眾群組的詳細資訊。

建立新分群後，請進一步了解如何在其他工具中分析及啟用該分群。