上次更新时间： 2025年10月8日
有关在细分市场中锁定哪些联系人的指导，请查看 "细分市场探索"页面上的群组。群组是人工智能创建的联系人组，这些联系人符合相同的参与类别并具有共同的关键属性。这些组群可以帮助您关注效果良好的组群，并确定新的机会领域。
您可以使用这些接触层级和群组创建新的细分。例如，从高度参与的长期客户群组中创建一个细分市场，以便为这些联系人定制特定的沟通。
查看和使用细分群组：
- 在你的 HubSpot 帐户中，导航到 CRM > 细分。
- 导航至 "探索 "选项卡。
- 在 "摘要"卡上，查看分析的联系人数量以及人工智能识别的联系人参与度层级和群组数量。
- 在 "参与层级"部分，查看已识别的参与层级和每个联系人层级的关键属性。层级（高、中、低）基于营销电子邮件的发送率和打开率。要根据参与层级创建新的分段，请单击 "创建分段"。
- 在 "群组"部分，查看已确定的群组和分组联系人的关键属性。要从群组创建新的细分市场，请单击 "创建细分市场"。
- 您将进入新的静态细分市场，在这里可以编辑细分市场的详细信息。
创建新分群后，请进一步了解如何在其他工具中分析和激活分群 。
