Jos haluat vinkkejä siitä, mihin kontakteihin segmenttien sisällä kannattaa kohdistaa viestintää, tutustu segmenttien Tutustu -sivulla oleviin klustereihin. Klusterit ovat tekoälyn luomia kontaktiryhmiä, jotka kuuluvat samaan vuorovaikutusluokkaan ja joilla on yhteisiä keskeisiä ominaisuuksia. Niiden avulla voit keskittyä siihen, mikä toimii hyvin, ja tunnistaa uusia mahdollisuuksia.
Voit käyttää näitä sitoutumistasoja ja klustereita uusien segmenttien luomiseen. Luo esimerkiksi segmentti erittäin sitoutuneiden pitkäaikaisten asiakkaiden klusterista, jotta voit räätälöidä viestintää juuri näille kontakteille.
- Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan CRM > Segmentit. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan CRM > Segmentit.
- Siirry Tut ki -välilehdelle.
- Tarkista Yhteenveto -kortilta analysoitujen kontaktien lukumäärä sekä tekoälyn tunnistamien kontaktien sitoutumistasojen ja klusterien lukumäärä.
- Tarkista osallistumistasot- osiosta tunnistetut osallistumistasot ja kunkin kontaktitasojen avainominaisuudet. Tasot (korkea, keskitaso ja matala) perustuvat markkinointisähköpostien toimitus- ja avausasteisiin. Luo uusi segmentti osallistumistasosta napsauttamalla Luo segmentti.
- Tarkista Klusterit -osiossa tunnistetut klusterit ja ryhmiteltyjen kontaktien keskeiset ominaisuudet. Luo uusi segmentti klusterista napsauttamalla Luo segmentti.
- Sinut ohjataan uuteen staattiseen segmenttiin, jossa voit muokata segmentin tietoja.
Kun olet luonut uuden segmentin, lue lisää siitä, miten voit analysoida ja aktivoida sen muissa työkaluissa.
Segments
Marketing Hub
Enterprise
