Vidensbase

Opret notifikationsprofiler

Skrevet af HubSpot Support | Jun 28, 2023 1:48:25 PM

Brugere med Super Admin-rettigheder kan oprette standardnotifikationer for alle brugere samt tildele notifikationsprofiler via forudindstillinger.

Administrer standardnotifikationer for konti

Kontostandardnotifikationer gælder for alle brugere, der ikke er inkluderet i en profil efter tilladelsessæt. Brugere kan til enhver tid opdatere deres egne notifikationspræferencer, og disse ændringer vil tilsidesætte standardnotifikationerne.

  • Gå til Kontostandarder i menuen i venstre side.

  • Naviger til fanen Notifikationsprofiler.

    • Klik på Opret notifikationsprofil for at oprette en ny profil.

    • Klik på blyantikonet edit for at redigere en notifikationsprofil.

    • Klik på ikonet duplicate duplicate for at duplikere en notifikationsprofil.
    • For at slette en notifikationsprofil skal du klikke på ikonet delete delete.
  • Klik for at skifte kanal for at indstille, hvor brugerne skal modtage notifikationer. Brugere kan modtage notifikationer via e-mail, klokke-notifikationer, pop op, browser, mobil og andre relevante installerede apps, for eksempel Slack.


Bemærk: En bruger med kontotilladelser eller en superadministrator kan ikke slå mobilnotifikationer til eller fra for en bruger på grund af de nødvendige apptilladelser. De kan vælge de mobilemner, som de ønsker, at brugeren skal have adgang til, når brugeren har installeret mobilappen og tilladt notifikationer.

  • Klik på notifikationsgrupperne for at udvide yderligere og finde det notifikationsemne, du vil redigere. Marker afkrydsningsfeltet for notifikationer for at slå en notifikation til for notifikationsprofilen.

  • Klik på Ryd alle indstillinger for at rydde alle notifikationsvalg.

  • Klik på Gem, når du er færdig.

Alle berørte brugere får besked via e-mail, når du har foretaget ændringer i kontoens standardnotifikationer.

Tilføj notifikationsprofiler til en forudindstilling

Superadministratorer kan bruge forudindstillinger til at konfigurere standardbrugerindstillinger på deres HubSpot-konto, så brugerne ikke behøver at konfigurere dem individuelt. Sådan tildeler du en notifikationsprofil til en forudindstilling:

  • Gå til Users & Teams i menuen i venstre sidepanel.
  • Klik på fanen Presets.
  • Klik på navnet på en eksisterende forudindstilling, eller opret en ny forudindstilling.
  • Naviger til fanen Notifikationer.
  • Vælg dinnotifikationsprofil i rullemenuen Notification profile.

  • For at tilføje brugere til din forudindstilling skal du navigere til fanen Users & Teams øverst i editoren.
  • Vælg brugere eller teams i dropdown-menuen.
  • Klik på Gem forudindstilling.

Administrer notifikationsprofiler

Når de er oprettet, kan superadministratorer redigere, deaktivere, klone eller slette eksisterende notifikationsprofiler.

  • Gå til Kontostandarder i menuen til venstre.

  • Naviger til fanen Notifikationsprofiler.

  • Klik på et ikon i tabellen for at redigere, klone eller slette en notifikationsprofil.

Bemærk: Hvis du deaktiverer en profil i en forudindstilling, redigerer eller sletter en notifikationsprofil, vil de brugere, der tidligere var inkluderet i profilen, vende tilbage til at modtage standardkontonotifikationer. Hvis brugerne har opdateret deres egne notifikationspræferencer, vil deres egne præferencer stadig tilsidesætte standarden.

Rediger eller deaktiver notifikationsprofiler

  • Gå til Kontostandarder i menuen i venstre side.

  • Naviger til fanen Notifikationsprofiler.

  • Sådan redigerer du en profil:
    • Hold musen over notifikationsprofilen i tabellen, og klik på blyantsikonet edit for at redigere.
    • For at ændre de kanaler, hvor tilladelsessættet vil modtage notifikationer, skal du slå kontakterne til eller fra.

    • Vælg eller fjern markeringen i afkrydsningsfelterne for at ændre de emner, som rettighedssættet får besked om.

    • Når du er færdig, skal du klikke på Opdater.
    • Klik på Opdater notifikationsprofil i pop op-boksen.
  • Sådan deaktiverer du en profil i en forudindstilling:
    • Naviger til fanen Notifikationer i en forudindstilling.
    • Klik på Vælgnotifikationsprofil i rullemenuen Notifikationsprofil.
    • Klik på Gem forudindstilling. Gennemgå ændringerne i højre sidepanel, og klik på Gem.

Klon meddelelsesprofiler

  • Gå til Kontostandarder i menuen i venstre side.

  • Naviger til fanen Notifikationsprofiler.

  • Hold musen over notifikationsprofilen i tabellen, og klik på ikonet duplicate clone.

  • Indtast et navn til den nye notifikationsprofil.
  • Foretag dine ændringer, og klik derefter på Opdater.

  • Klik på Opdater notifikationsprofil i pop op-boksen.

Sletning af notifikationsprofiler

  • Gå til Kontostandarder i menuen i venstre side.

  • Naviger til fanen Notifikationsprofiler.

  • Hold musen over notifikationsprofilen i tabellen, og klik påsletteikonet på delete .

  • Klik på Slet profil i dialogboksen.