Gennemgå Breeze-brug og -adoption i dashboardet

Brug Breeze-dashboardet til at se, hvordan dit team bruger Breeze-funktioner på tværs af din HubSpot-konto. Se rapporter om agenters og assistenters anvendelse, forstå brugstendenser og find anbefalinger til yderligere Breeze-funktioner baseret på din kontoaktivitet.

Bemærk: Du kan administrere adgang til AI-funktioner i dine AI-indstillinger og konfigurere, hvilke data der deles. Gennemgå HubSpots ofte stillede spørgsmål om AI-tillid og AI-modelkort for detaljerede oplysninger om AI-sikkerhedskontroller, databrug og overholdelse.

Gennemgå Breeze-dashboardet

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Breeze > Oversigt.
2. Klik på fanen Dashboard.
3. Gennemgå de tilgængelige rapporter i hvert afsnit.
4. Hvis du vil vide mere om en rapport, skal du klikke på info info-ikonet ved siden af dens navn.

Anvendelse

Afsnittet Brug viser de samlede tal for brug og adoption i de sidste 30 dage, herunder antallet af agenter og assistenter i brug, antallet af oprettede og den anslåede tidsbesparelse i hele dit team.

Skab vækst gennem bedre fastholdelse

Afsnittet Skab vækst gennem bedre fastholdelse viser anbefalede agenter og assistenter baseret på brugen af din konto.

Analyser

Afsnittet Analyser viser rapporter på tværs af fanerne Agenter, Breeze-funktioner og Assistenter.

• Klik på en fane for at se de relevante rapporter.
• På fanen Agenter kan du se følgende rapporter:
  • Kørslerpr. agent: Viser, hvor ofte hver agent kører hver måned. Brug denne rapport til at forstå adoptionstendenser.
  • Agentkørsler pr. bruger: Viser, hvordan hver bruger arbejder med forskellige agenter. Brug denne rapport til at identificere power users.
  • Top agentkørsler: viser det samlede antal kørsler for hver agent. Brug denne rapport til at identificere de mest brugte agenter.
  • Fastholdelse af agentbrugere: Viser, hvordan brugernes engagement ændrer sig over tid efter den første agentkørsel. Brug denne rapport til at forstå brugernes fastholdelse over tid.
• På fanen Breeze-funktioner kan du se følgende rapporter:
  • Brug pr. funktion: viser, hvor ofte hver funktion (f.eks. bloggenerering) bruges hver måned. Brug denne rapport til at forstå tendenser i brugen af funktioner.
  • Bedste brug af funktioner: Viser den samlede brug af hver funktion. Brug denne rapport til at identificere de mest brugte funktioner.
• På fanen Assistenter kan du se følgende rapporter:
  • Chatsessioner pr. assistent: viser, hvor ofte hver assistent bruges hver måned. Brug denne rapport til at forstå tendenser i brugen.
  • Assistentkørsler pr. bruger: viser, hvordan hver bruger bruger forskellige assistenter. Brug denne rapport til at identificere power users.
  • Top assistent-chats: viser det samlede antal chats for hver assistent. Brug denne rapport til at identificere de mest brugte assistenter.
  • Fastholdelse af assistentbrugere: Viser, hvordan brugernes engagement ændrer sig over tid efter den første interaktion. Brug denne rapport til at forstå brugernes fastholdelse over tid.