Revisar o uso e a adoção do Breeze

Use o painel do Breeze para revisar como sua equipe usa os recursos do Breeze na sua conta da HubSpot.

Revise relatórios sobre a adoção de agentes e assistentes, entenda as tendências de uso e descubra recomendações para recursos adicionais do Breeze com base na atividade da sua conta.

Observação: você pode gerenciar o acesso aos recursos de IA nas suas configurações de IA e configurar quais dados são compartilhados. Consulte as Perguntas frequentes sobre a confiança na IA e os Cartões de modelo de IA da HubSpot para obter informações detalhadas sobre controles de segurança de IA, uso de dados e conformidade.

Revisar o painel do Breeze

1. Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Breeze > Visão geral. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Breeze > Visão geral.
2. Clique na guia Painel .
3. Revise os relatórios disponíveis nas seções Uso e Analisar para entender como sua equipe está usando o Breeze e explore os agentes recomendados com base em sua conta
4. Para saber mais sobre um relatório, clique no ícone ao lado do info nome.

Utilização

A seção Uso exibe as métricas gerais de uso e adoção dos últimos 30 dias, incluindo:

• Recursos do Breeze em uso: o número de recursos do Breeze que foram usados no último mês.
• Agentes criados: o número de agentes personalizados criados no último mês.
• Horas economizadas pelos agentes: o valor de tempo economizado pelo uso dos agentes do Breeze agents no último mês (em horas).
• Assistentes criados: o número de assistentes criados no último mês.

Agentes recomendados

Esta seção exibe os agentes e assistentes recomendados com base no uso da sua conta.

Analise os agentes recomendados para encontrar ferramentas que possam ajudar a automatizar e melhorar os processos em sua conta:

• Para explorar agentes adicionais, clique em Ver mais no lado direito da seção para navegar no HubSpot Marketplace.
• Para instalar um agente, clique no nome do agente. Na caixa de diálogo, clique em Adicionar.

Analisar

A seção Analisar exibe relatórios nas guias Agentes, Recursos do Breeze e Assistentes .

• Clique em uma guia para exibir os relatórios relevantes.
• Na guia Agentes , revise os seguintes relatórios:
  • Execuções por agente: mostra a frequência com que cada agente é executado a cada mês. Use esse relatório para entender as tendências de adoção.
  • Execuções de agente por usuário: mostra o número de execuções de agente para cada usuário. Use esse relatório para identificar usuários avançados.
  • Principais execuções de agente: mostra o total de execuções de cada agente. Use esse relatório para identificar os agentes mais usados.
  • Retenção de usuários do agente: mostra como o usuário engajamento muda ao longo do tempo após a primeira execução do agente. Use esse relatório para compreender a retenção de usuários ao longo do tempo.
• Na guia Recursos do Breeze , revise os seguintes relatórios:
  • Uso por recurso: mostra com que frequência cada recurso (por exemplo, geração de blog) é usado a cada mês. Use esse relatório para entender as tendências de adoção de recursos.
  • Uso principal do recurso: mostra o uso total de cada recurso. Use esse relatório para identificar os recursos mais usados.
• Na guia Assistentes, revise os seguintes relatórios :
  • Sessões de chat por assistente: mostra a frequência com que cada assistente é usado a cada mês. Use esse relatório para entender as tendências de adoção.
  • O assistente é executado por usuário: Mostra o número de threads exclusivos que cada usuário inicia com um assistente. Use esse relatório para identificar usuários avançados.
  • Principais chats do assistente: mostra o total de chats de cada assistente. Use esse relatório para identificar os assistentes mais usados.
  • Retenção de usuários assistentes: mostra como o engajamento do usuário muda ao longo do tempo após a primeira interação. Use esse relatório para compreender a retenção de usuários ao longo do tempo.