お客さまへの大切なお知らせ：膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。

ダッシュボードでBreezeの使用状況と利用状況を確認

更新日時 2026年3月31日

以下の製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Data Hub Professional, Enterprise
Content Hub Professional, Enterprise
Smart CRM Professional, Enterprise

Breezeダッシュボードを使用して、チームがHubSpotアカウントでどのようにBreeze機能を使用しているかを確認できます。担当者やアシスタントの導入に関するレポートを表示し、使用状況の傾向を把握して、アカウントのアクティビティーに基づいて他のBreeze機能に関する推奨事項を確認

注：AI設定でAI機能へのアクセスを管理し、共有するデータを設定できます。AIのセキュリティー管理、データ使用、コンプライアンスの詳細については、HubSpotのAI信頼性に関するFAQおよびAIモデルカードをご確認ください。

Breezeダッシュボードを確認する

HubSpotアカウントにて、［Breeze］＞［概要］の順に進みます。
[ ダッシュボード ]タブをクリックします。
各セクションで利用可能なレポートを確認してください。
レポートの詳細を表示するには、レポート名の横にある info 情報アイコンをクリックします。

使用状況

[使用状況 ]セクションには、過去30日間の全体的な使用状況と導入測定指標が表示されます。現在使用しているエージェントとアシスタントの数、作成された数、チーム全体で節約された推定時間などが示されます。

顧客維持率の向上を通じて成長を促進

[ 維持率の向上を通じて成長を促進 ]セクションには、アカウントの使用状況に基づいて推奨されるエージェントとアシスタントが表示されます。

分析

[分析 ]セクションには、[ エージェント]、[ Breeze機能]、[ アシスタント ]タブのレポートが表示されます。

タブをクリックすると、関連するレポートが表示されます。
[エージェント ]タブで、次のレポートを確認します。
- エージェントあたりの実行数: 各エージェントが毎月実行する頻度を示します。導入の傾向を把握するにはこのレポートを使用してください。
- ユーザーごとのエージェント実行数: 各ユーザーがさまざまなエージェントとどのようにエンゲージしているかを示します。このレポートを使用して、パワーユーザーを特定します。
- 上位エージェント実行数: 各エージェントの合計実行数を表示します。このレポートを使用して、最も使用されているエージェントを特定できます。
- エージェントユーザーのリテンション: 最初のエージェント実行後の時間の経過に伴うユーザーエンゲージメントの変化を示します。このレポートを使用して、経時的なユーザーリテンションを把握できます。
[Breezeの機能 ]タブで、次のレポートを確認します。
- 機能ごとの使用量: 各機能( ブログ生成など)が毎月使用される頻度を示します。機能導入の傾向を把握するのに役立ちます。
- 上位の機能使用量: 各機能の合計使用量が表示されます。このレポートを使用して、最も使用されている機能を特定できます。
[アシスタント ]タブで、次のレポートを確認します。
- アシスタント当たりのチャットセッション数: 各アシスタントが毎月どのくらいの頻度で使用されるかを示します。導入の傾向を把握するにはこのレポートを使用してください。
- アシスタントはユーザーごとに実行 :各ユーザーがさまざまなアシスタントとどのように連携しているかを示します。このレポートを使用して、パワーユーザーを特定します。
- 上位のアシスタントのチャット数: 各アシスタントのチャット数の合計が表示されます。このレポートを使用して、最も使用されているアシスタントを特定します。
- アシスタントユーザーのリテンション: 最初のインタラクション後の時間の経過に伴うユーザーエンゲージメントの変化を示します。このレポートを使用して、経時的なユーザーリテンションを把握できます。

この記事はお役に立ちましたか？

こちらのフォームではドキュメントに関するご意見をご提供ください。HubSpotがご提供しているヘルプはこちらでご確認ください。