Granska användningen och införandet av Breeze i instrumentpanelen

Använd Breeze-instrumentpanelen för att granska hur ditt team använder Breeze-funktioner på ditt HubSpot-konto. Visa rapporter om hur agenter och assistenter använder Breeze, förstå användningstrender och upptäck rekommendationer för ytterligare Breeze-funktioner baserat på din kontoaktivitet.

Obs! Du kan hantera åtkomst till AI-funktioner i dina AI-inställningar och konfigurera vilken data som delas. Granska HubSpots vanliga frågor om AI-förtroende och AI-modellkort för detaljerad information om AI-säkerhetskontroller, dataanvändning och efterlevnad.

Granska instrumentpanelen för Breeze

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Breeze > Översikt.
2. Klicka på fliken Dashboard.
3. Granska de tillgängliga rapporterna i varje avsnitt.
4. Om du vill veta mer om en rapport klickar du på informationsikonen info bredvid rapportens namn.

Användning

I avsnittet Användning visas övergripande mätvärden för användning och införande för de senaste 30 dagarna, inklusive antalet agenter och assistenter som används, antalet skapade och den beräknade tidsbesparingen i ditt team.

Driv tillväxt genom bättre retention

I avsnittet Driv tillväxt genom bättre retention visas rekommenderade handläggare och assistenter baserat på din kontoanvändning.

Analysera

I avsnittet Analysera visas rapporter på flikarna Agenter, Breeze-funktioner och Assistenter.

• Klicka på en flik för att visa de relevanta rapporterna.
• På fliken Agenter kan du granska följande rapporter:
  • Körningar per agent: visar hur ofta varje agent kör varje månad. Använd den här rapporten för att förstå adoptionstrender.
  • Agentkörningar per användare: visar hur varje användare arbetar med olika agenter. Använd den här rapporten för att identifiera avancerade användare.
  • Högsta antalet agentkörningar: visar det totala antalet körningar för varje agent. Använd den här rapporten för att identifiera de mest använda agenterna.
  • Agent user retention: visar hur användarnas engagemang förändras över tid efter den första agentkörningen. Använd den här rapporten för att förstå hur användarna stannar kvar över tid.
• På fliken Breeze-funktioner kan du granska följande rapporter:
  • Användning per funktion: visar hur ofta varje funktion (t.ex. blogggenerering) används varje månad. Använd den här rapporten för att förstå trender för användning av funktioner.
  • Användning avde bästa funktionerna: visar den totala användningen för varje funktion. Använd den här rapporten för att identifiera de mest använda funktionerna.
• På fliken Assistenter kan du granska följande rapporter:
  • Chattsessioner per assistent: visar hur ofta varje assistent används varje månad. Använd den här rapporten för att förstå användningstrender.
  • Assistentkörningar per användare: visar hur varje användare använder olika assistenter. Använd den här rapporten för att identifiera avancerade användare.
  • Chattar med de bästa assistenterna: visar det totala antalet chattar för varje assistent. Använd den här rapporten för att identifiera de mest använda assistenterna.
  • Assistentens användarretention: visar hur användarnas engagemang förändras över tid efter den första interaktionen. Använd den här rapporten för att förstå hur användarna stannar kvar över tid.