Hantera AI-inställningar

HubSpots AI-inställningar ger dig kontroll över hur generativ AI används i ditt konto. Konfigurera åtkomst till AI-funktioner, hantera vilka datakällor som används och se till att AI-genererat innehåll är anpassat till din organisation.

Observera: Undvik att dela känslig information i dina aktiverade datainmatningar för AI-funktioner, inklusive dina uppmaningar. Administratörer kan konfigurera generativa AI-funktioner i inställningarna för kontohantering. För information om hur HubSpot AI använder dina data för att tillhandahålla pålitlig AI, där du har kontroll över dina data, kan du läsa våra vanliga frågor om HubSpot AI Trust.

Hantera inställningar för AI-funktioner

För att kunna använda generativa AI-funktioner i dina HubSpot-verktyg måste du aktivera dina AI-inställningar på fliken Åtkomst. Du kan när som helst inaktivera generativa AI-funktioner och datatillgång i ditt HubSpot-konto genom att ställa in motsvarande reglage påAv.

Om du tidigare har konfigurerat dina AI-inställningar beror de aktiverade alternativen i allmänhet på följande:

• Innehållsförslag motsvarar Ge användare åtkomst till generativa AI-verktyg och -funktioner.
• Kundanalys motsvarar Kundkonversationsdata.
• Filer motsvarar Fildata.
• Breeze Assistant förblir oförändrat.

Så här hanterar du dina AI-inställningar:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. I menyn till vänster, i avsnittet Kontohantering, navigerar du till AI.
3. Konfigurera inställningarna nedan på fliken Åtkomst i dina AI-inställningar.
   
   

Hantera inställningar för generativa AI-verktyg och -funktioner

För att ge användarna i ditt konto åtkomst till generativa AI-funktioner, såsom attgenerera text- och medieinnehåll med hjälp av promptar, aktiverar du alternativet Ge användarna åtkomst till generativa AI-verktyg och -funktioner. Klicka

• Denna inställning måste vara aktiverad för att du ska kunna använda generativa AI-funktioner, inklusive Breeze Assistant. 
• För att generera resultat som är relevanta för ditt företag rekommenderas starkt att du aktiverar ytterligare datatillgång:
  • CRM-data: ger AI åtkomst till metadata och användargenererat innehåll, såsom CRM-poster och standardegenskaper. Som standard är denna inställning aktiverad. 
  • Kundkonversationsdata: gör det möjligt för AI att sammanfatta och svara på kundkonversationer såsom samtalstranskriptioner, e-postmeddelanden och mer. Som standard är denna inställning aktiverad. 
  • Fildata: gör det möjligt för AI att använda fildata från offentliga filer eller filer som lagras i filverktyget i ditt HubSpot-konto. Som standard är denna inställning avstängd. 

Hantera inställningar för Breeze Assistant

För att låta användarna i ditt konto få åtkomst tillBreeze Assistant,aktivera alternativet Ge användare åtkomst till Breeze Assistant . 

1. Klicka för att aktivera alternativet Ge användare åtkomst till Breeze Assistant. Som standard är denna inställning aktiverad.
   
   
2. För att anpassa Breeze Assistant rekommenderas det att aktivera Ge användare åtkomst till generativa AI-verktyg och funktioner på och ytterligare datatillgång såsom CRM-data, kundkonversationsdata och fildata. 

Hantera dina AI-datakällor

Konfigurera dina AI-datakällor för att säkerställa att det genererade innehållet stämmer överens med ditt företag. AI-datakällorna kommer att användas för Breeze Assistant -svar och när innehåll genereras med andra assistenter och agenter.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. I menyn i vänster sidfält, i avsnittet Kontohantering, navigerar du till AI.
3. Navigera till fliken Datakällor.
   
   

Hantera inställningar för varumärkespaket

Uppdatera inställningarna för ditt varumärkespaket för att säkerställa att ditt företags varumärke och varumärkesröst används när innehåll genereras. Om du till exempel genererar en målsida med Breeze kommer Breeze att använda dessa inställningar för att generera design och innehåll. 

1. Gå till fliken Brand Kits i dina AI-inställningar.
2. Klicka på Redigera.
3. Fortsätt redigera ditt företags logotyp, favicon och varumärkesfärger.
   
   

Hantera inställningar för företagsprofil

Uppdatera ditt företags namn, domän och branschinställningar för att säkerställa att din företagsinformation visas korrekt påfakturor (inklusive fakturor som skapas av prenumerationer) och offerter som du skickar till dina kunder.

1. Gå till fliken Företagsprofil i dina AI-inställningar.
2. Klicka på Redigera.
3. Fortsätt redigera inställningarna för din företagsprofil.

Hantera inställningarna för ideal kundprofil

Uppdatera inställningarna för din ideal kundprofil (ICP) för att säkerställa attassistenter och agenter använder denna kontexten för att generera relevanta resultat som tar hänsyn till din målmarknad på företagsnivå.

1. Gå till fliken Ideal Customer Profile (Ideal kundprofil) i dina AI-inställningar.
2. Klicka på Skapa ny ICP. 
   • I fältet Namn anger du ett namn för ICP.
   • Angejobbtitlar i fältet Jobbtitlar.
   • Angebranscher i fältet Bransch.
   • Klicka på rullgardinsmenyn Plats och välj platser.
   • Klicka på rullgardinsmenyn Företagsstorlek och välj företagsstorlekar.
   • Klicka på rullgardinsmenyn Intäkter och välj intäktsintervall.
   • Klicka på rullgardinsmenyn Åldersintervall och välj åldersintervall.
   • I fältet Intressen anger du intressen.
   • I fältet Övrigt anger du ytterligare information om din ICP.
3. Om du vill ta bort ett värde klickar du på x bredvid värdet.
4. Klicka på Spara.
   
   

Hantera inställningar för produkter och tjänster

Uppdatera dina inställningar för produkter och tjänster för att säkerställa att flera verktyg i HubSpot, inklusive sekvenser och Breeze, använder detta sammanhang.

1. Gå till fliken Produkter och tjänster i dina AI-inställningar.
2. I fältet Värdeerbjudande anger du din organisations värdeerbjudande. 
3. I fältet Vilka problem löser ditt företag? anger du problemen.
   
   
   
4. För att lägga till enskilda produkter och tjänster klickar du på Lägg till en produkt eller tjänst.
   • I den högra panelen anger du produktnamn och produktbeskrivning.
   • Klicka på Lägg till produkt.

Hantera inställningar för användarprofil

1. Gå till fliken Användarprofil i dina AI-inställningar.
2. Klicka på Redigera.
   
3. Fortsätt att redigera dina personliga kontoinställningar.
   
   

Hantera inställningar för köparprofil

Uppdatera dina inställningar för köparprofil för att säkerställa attassistenter och agenter använder detta sammanhang för att generera relevanta resultat som tar hänsyn till de specifika personer du vill rikta dig till och deras problemområden.

1. Gå till fliken Köparprofil i dina AI-inställningar.
2. Klicka på Skapa köparprofil.
   
   • I fältet Namn anger du ett namn för köparprofilen.
   • Klicka på rullgardinsmenyn Profiltyp och välj ett alternativ. Beroende på vilket alternativ du väljer anger du information i fälten nedan.
3. Klicka på Skapa.
   
   

Hantera inställningarna för säljprofilen

1. Gå till fliken Försäljningsprofili dina AI-inställningar.
2. Klicka på Skapa försäljningsprofil.
3. Ange information för din försäljningsprofil, inklusive namn, beskrivning och ton. Läs mer om hur du konfigurerar din försäljningsprofil.
4. Klicka på Skapa.