Hallitse tekoälyasetuksia

Määritä tili tekoälyasetukset, jotta voit käyttää HubSpotin erilaisia generatiivisia tekoälyominaisuuksia ja räätälöidä tekoälyn tuottaman sisältö organisaatiollesi sopivaksi.

Huomaa: Vältä arkaluonteisten tietojen jakamista tekoälyominaisuuksien käyttöönotetuissa tiedoissa, mukaan lukien kehotukset. Ylläpitäjät voivat määrittää generatiiviset tekoälyominaisuudet tili. Lisätietoja siitä, miten HubSpotin tekoäly käyttää tietojasi tarjotakseen luotettavaa tekoälyä, jonka avulla sinä hallitset tietojasi, saat HubSpotin tekoäly Trust FAQ:sta.

Ennen kuin aloitat

Kun hallitset tekoälyasetuksia, ota huomioon seuraavat seikat:

• Tekoälyasetusten hallitsemiseksi sinulla on oltava pääjärjestelmänvalvoja -oikeudet .
• Voit milloin tahansa kytkeä generatiiviset tekoälyominaisuudet ja tietojen käytön pois päältä tili asettamalla vastaavat valintaruudut pois päältä.
• Se, ovatko seuraavat käyttöoikeusvaihtoehdot päällä vai pois päältä, riippuu siitä, oletko määrittänyt asetukset aiemmin aiemmin.
  • Jos et ole koskaan määrittänyt tekoälyasetuksiasi, seuraavat vaihtoehdot ovat oletusarvoisesti päällä: Anna käyttäjille pääsy generatiivisiin tekoälytyökaluihin ja -ominaisuuksiin, CRM,Asiakaskeskustelutietoihin ja Copilot-käyttöoikeuksiin .
  • Jos olet aiemmin määrittänyt tekoälyasetuksesi, päälle kytketyt vaihtoehdot riippuvat yleensä seuraavista:
    • Sisältö Prompts ( Sisällön kehotukset ) vastaa Give users access to generative AI tools and features (Anna käyttäjille pääsy generatiivisiin tekoälytyökaluihin ja -ominaisuuksiin).
    • Asiakasanalyysi vastaa kohtaa Asiakaskeskustelun tiedot.
    • Tiedostot vastaa kohtaa Tiedosto.
    • Copilot pysyy samana.

Hallitse tekoälyominaisuuksien asetuksia

Jotta voit käyttää generatiivisia tekoälyominaisuuksia HubSpot-työkaluissasi, sinun on otettava tekoälyasetukset käyttöön Access-välilehdellä.

• Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
• Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa Tili management -osiossa kohtaan AI.
• Määritä AI-asetusten Access-välilehdellä seuraavat asetukset:
  • Anna käyttäjille pääsy generatiivisiin tekoälytyökaluihin ja -ominaisuuksiin: Napsauta kytkintä päälle, jotta tili käyttäjät voivat käyttää generatiivisia tekoälyominaisuuksia, kuten tekstin ja sisältö tuottamista kehotteiden avulla. Oletusarvoisesti tämä asetus on kytketty päälle.
    • Tämä asetus on kytkettävä päälle, jotta voit käyttää kaikkia generatiivisia tekoälyominaisuuksia, mukaan lukien Copilot.
    • yritys kannalta merkityksellisten tuotosten tuottamiseksi on erittäin suositeltavaa ottaa käyttöön lisätietojen käyttöoikeus, kuten CRM vakio-ominaisuudet, asiakaskeskustelutiedot ja Tiedosto.
      • CRM: sallii tekoälyn pääsyn metatietoihin ja käyttäjän tuottamaan sisältö, kuten CRM ja oletusominaisuuksiin. Tämä asetus on oletusarvoisesti kytketty päälle.
      • Asiakaskeskusteludata: sallii tekoälyn tehdä yhteenvetoja ja vastata keskustelut, kuten puhelu pöytäkirjoihin ja sähköposteihin. Tämä asetus on oletusarvoisesti päällä.
      • Tiedostot: sallii tekoälyn käyttää julkisten tiedostot tai tili tiedostot tallennettujen tiedostot tietoja. Tämä asetus on oletusarvoisesti pois päältä.
  • Anna käyttäjille pääsy Copilotiin: napsauttamalla tätä voit kytkeä Copilot-kytkimen päälle, jotta tili käyttäjät voivat käyttää Copilot-kokemusta. Oletusarvoisesti tämä asetus on päällä.
    • Copilotin personoimiseksi on suositeltavaa kytkeä päälle Generative AI ja lisätietojen käyttöoikeus, kuten CRM vakioominaisuudet, asiakaskeskustelutiedot ja Tiedosto.

Hallitse tekoälyn tietolähteitä

Voit määrittää tekoälyn tietolähteet varmistaaksesi, että tuotettu sisältö vastaa yritys. Tekoälyn tietolähteitä käytetään Copilotin vastauksissa ja tuotettaessa sisältö agenttien, kuten sosiaalisen median agentti, kanssa.

• Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
• Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa Tili management -osiossa kohtaan AI.
• Määritä tekoälyasetusten Tietolähteet-välilehdellä seuraavat asetukset, jotta tekoälyn luoma sisältö voidaan räätälöidä organisaatiollesi sopivaksi:
  • Brändi Kit: Määritä yritys brändäys. Lisätietoja yritys logon, favicon ja brändi muokkaamisesta.
  • Yritys: anna yritys nimi, yritys verkkotunnus ja toimiala.
  • Ihanneasiakasprofiili: anna tietoja, kuten toimiala, sijainti ja muita tietoja, ja määritä ihanteelliinen asiakasprofiili.

• • Tuotteet ja palvelut: kirjoita yritys tuotteet ja palveluiden tiedot. Voit myös lisätä yksittäisiä tuotteet ja palveluja.
  • Käyttäjäprofiili: Määritä nimesi ja ammattinimikkeesi. Oletusarvoisesti tämän pitäisi vastata henkilökohtaisia tili.