Vidensbase

Install HubSpot Sales for Gmail, Office 365, and Outlook desktop | Knowledge Base

Skrevet af HubSpot Support | Jun 28, 2023 12:46:44 PM

Med HubSpot Sales Chrome-udvidelsen til Gmail eller HubSpot Sales Office 365-tilføjelsen kan du få adgang til dine salgsværktøjer direkte fra din indbakke. Se tabellen nedenfor for at finde ud af, hvilken udvidelse eller add-in der er kompatibel med din opsætning.

Bemærk: På grund af de betydelige ændringer, som Microsoft har indført som en del af den nye Outlook til Windows, afslutter HubSpot understøttelsen af HubSpot Sales Outlook desktop add-in. Det anbefales stærkt, at du i stedet aktiverer HubSpot Sales web add-in. Læs mere i dette HubSpot Community-indlæg.

Chrome-udvidelse

Office 365-tilføjelse

E-mail-vært Gmail eller G Suite Office 365
E-mail-klient

Gmail/G Suite i Chrome

Outlook på nettet Outlook.com*
Outlook til Mac - version 15.33 eller nyere
Outlook til PC - version 1603 (build 6769.0000) eller nyere

Operativsystem Mac, pc Mac, pc
Systemkrav N/A N/A
Tilsluttet indbakke påkrævet Nej** Ja
Central udrulning/installation for flere brugere Tilgængelig Tilgængelig
Links til hurtig installation

*Hvis du får adgang til din e-mail på Outlook.com, kan du ikke fastgøre Office 365-tilføjelsesprogrammet i indbakken.

**Nogle salgsværktøjer kan ikke bruges uden en tilsluttet indbakke.

Bemærk venligst:

  • HubSpot Sales understøtter ikke Apple Mail. Apple yder ikke support til tredjepartsudviklere, der skaber add-ons til Apple Mail.
  • Terminalservermiljøer understøttes ikke af Office 365-tilføjelsen.

Installer HubSpot Sales Chrome-udvidelsen

Bemærk: Googles Rapid Release-spor er ikke kompatibelt med udvid elsen. Hvis du bruger denne version, skal du tale med dit IT-team om at skifte til standardudgivelsessporet.

  • Klik her for at navigere til HubSpot Sales-udvidelsen i Google Chrome Store.
  • Tjek, at du er logget ind på den rigtige Gmail-konto. Du kan se, hvilken konto du er logget ind på øverst til højre.

  • Klik på Tilføj til Chrome i dialogboksen. Hvis det er første gang, du tilføjer udvidelsen, bliver du bedt om at logge ind.

  • Log ind på din HubSpot Sales-konto, når du bliver bedt om det.

Med HubSpot Sales Chrome-udvidelsen har du adgang til dine skabeloner, dokumenter og sekvenser fra din Gmail-indbakke.

For at modtage notifikationer skal du konfigurere dine browsernotifikationer. Vælg, hvilke notifikationer du vil modtage:
  • Klik på Chrome-udvidelsen.
  • Klik på Notifikationsindstillinger.
  • Marker afkrydsningsfelterne for de browsernotifikationer, du vil modtage notifikationer for.

Hvis du er Google-administrator for din organisation, kan du automatisk installere udvidelsen for flere brugere.

Installer HubSpot Sales Office 365-tilføjelsen

Bemærk venligst:
  • Outlook installeret fra Microsoft Store er ikke kompatibel med HubSpot Sales Office 365 add-in. Tjek din Outlook-version for at sikre, at den er Click-to-run.
  • Office 365 fra GoDaddy er ikke kompatibel med HubSpot Sales Office 365 add-in, fordi GoDaddy i øjeblikket ikke understøtter tredjepartsapps.
  • HubSpot Sales Office 365 add-in kan kun installeres på en Office 365-hostet e-mailkonto (Office 365 Business Premium, Office 365 Business Essentials eller Office 365 Personal). Hvis din indbakke er hostet hos en anden e-mailudbyder, kan du ikke installere Office 365-tilføjelsen, selv om du bruger Outlook til at få adgang til den pågældende e-mailudbyder. Hvis du ikke har en Office 365-konto, men bruger Outlook for Desktop på Windows, skal du installere HubSpot Sales Outlook desktop add-in i stedet.
  • Installer ikke både HubSpot Sales Office 365 add -in og HubSpot Sales Outlook desktop add-in på den samme enhed. Disse add-ins vil komme i konflikt.

Der er to måder at installere HubSpot Sales Office 365-tilføjelsesprogrammet på:

Implementer tilføjelsesprogrammet centralt

Office 365-administratorer kan distribuere tilføjelsesprogrammet centralt til alle Office 365-brugere i din organisation. Når tilføjelsesprogrammet implementeres centralt, får alle Office 365-brugere på domænet automatisk tilføjelsesprogrammet, uden at der kræves yderligere trin.

Følg Microsofts instruktioner for at udgive Office-tilføjelsesprogrammer ved hjælp af central udrulning via Office 365-administrationscenteret. På trinnet Centralized dep loyment skal du vælge I want to add-in from the Office Store og søge efter HubSpot Sales.

Bemærk: Når tilføjelsesprogrammet er centralt implementeret, skal du muligvis genstarte Office for at se ikonet for tilføjelsesprogrammet på appens bånd. Outlook-tilføjelsesprogrammer kan være op til 12 timer om at blive vist.

Installer tilføjelsesprogrammet individuelt

Du kan installere Office 365-tilføjelsesprogrammet individuelt på din konto. Husk, at hvis du har flere e-mailkonti i Outlook, skal du installere tilføjelsesprogrammet i hver e-mailkonto, hvor du vil have adgang til salgsværktøjerne.

  • Klik her for at navigere til tilføjelsesprogrammet i Microsoft AppSource.

  • Klik på Get It Now i venstre sidepanel.

  • Klik på Fortsæt i dialogboksen.
  • Du bliver ført til din Office 365-konto. Klik på Add.

Når installationen er færdig, bliver du omdirigeret til en side, der viser, at tilføjelsesprogrammet er blevet installeret. Du kan nu få adgang til dine skabeloner, dokumenter og sekvenser fra din Outlook-indbakke.

For at modtage øjeblikkelige meddelelser om sporede e-mails skal du køre Chrome med HubSpot Sales Chrome-udvidelsen installeret.

Installer HubSpot Sales Outlook desktop add-in

Bemærk: På grund af de betydelige ændringer, som Microsoft har indført som en del af den nye Outlook til Windows, afslutter HubSpot understøttelsen af HubSpot Sales Outlook desktop add-in. Det anbefales stærkt, at du i stedet aktiverer HubSpot Sales web add-in. Læs mere i dette HubSpot Community-indlæg.

Før du installerer HubSpot Sales Outlook desktop add-in, skal du gennemgå følgende begrænsninger og kompatibilitetskrav:

Bemærk venligst : HubSpot Sales for Windows-bakke-appen vil blive forældet den 25. januar 2024. E-mailnotifikationer vil i stedet blive leveret gennem HubSpots browserbaserede notifikationssystem. Få mere at vide om, hvordan du aktiverer og administrerer HubSpot-browsernotifikationer i denne artikel.

Sådan installerer du desktop add-in'en:

  • Klik her for at downloade HubSpot Sales Outlook desktop add-in.
  • Kør installationsprogrammet til HubSpot Sales for Outlook(setup.exe). Hvis du støder på fejl, når du installerer udvidelsen, kan du læse fejlfindingsvejledningen til installationen for at få flere oplysninger.
  • Genstart Outlook.
  • Når du bliver bedt om det, skal du logge ind med dine HubSpot Sales-kontooplysninger.

Når den er installeret, bør HubSpot Sales vises i indbakke-båndet.

Du kan nu få adgang til dine skabeloner, dokumenter og sekvenser direkte fra din indbakke i Outlook. For at modtage øjeblikkelige meddelelser om sporede e-mails skal du køre Chrome med HubSpot Sales Chrome-udvidelsen installeret. Dette er en ekstra komponent i tilføjelsesprogrammet, der giver dig mulighed for at modtage øjeblikkelige meddelelser uden at køre Google Chrome.