Opret og brug rabatkoder og afgifter

Rabatkoder

Ud over at oprette betalingslinks med enhedsrabatter og engangsrabatter kan du også oprette rabatkoder, som kunderne kan bruge på tværs af dine betalingslinks. Rabatkoder kan enten være dollarbaserede eller procentbaserede og kan deaktiveres når som helst. Når du har oprettet en rabatkode, skal du beslutte, hvilke betalingslinks der skal have mulighed for at bruge rabatkoder. Læs mere om de typer af rabatter, du kan tilbyde, og hvordan de påvirker betalinger.

Hvis du f.eks. har et sæsonudsalg, kan du oprette en WINTER2022-rabatkode . Du opretter eller opdaterer derefter eksisterende betalingslinks for at muliggøre brug af rabatkoden og deaktiverer koden, når udsalget slutter.

Nedenfor kan du se, hvordan du opretter og bruger rabatkoder til betalingslinks.

Før du går i gang

Bemærk følgende, før du går i gang med at oprette rabatkoder:

• Du kan aktivere rabatkoder for betalingslinks, der inkluderer enhedsrabatter, men ikke for betalingslinks, der inkluderer en engangsrabat.
• Kunderne kan ikke indtaste en rabatkode på betalingslinks, der er indlejret ved hjælp af indlejringskoden.
• Det er ikke muligt at give 100% rabat.

Opret en rabatkode

Sådan opretter du en rabatkode:

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Gå til Objects > Products i menuen i venstre side.
• Klik på fanen Rabatkoder.
• Klik på Opret rabatkode.
• Konfigurer rabatkoden i højre sidepanel. Disse indstillinger kan til enhver tid opdateres:
  • Navn: det interne navn for rabatkoden.
  • Rabatkodetype: Brug rullemenuen til at vælge enten Fast beløb eller Procent.
    • Valuta: Hvis din konto er sat op til at bruge flere valutaer, skal du vælge valutaen for rabatkoden.
  • Værdi: rabatbeløbet.
  • Kode: den kode, som kunden skal bruge ved kassen.
  • Kodestatus: om rabatkoden er aktiv eller inaktiv. En inaktiv rabatkode kan ikke anvendes ved betaling.
  • Klik på Indstillinger for at indstille det maksimale antal indløsninger og en udløbsdato for rabatkoder:
    
    • Indtast det antal gange, en rabat kan bruges, i feltet Maximum discount usage .

Bemærk: Selvom feltet Maksimalt antal indløsninger giver dig mulighed for at indstille et maksimalt antal indløsninger, kan en teknisk begrænsning resultere i en overindløsning under visse omstændigheder. En indløsning tælles med, når betalingen af transaktionen med rabatten er gennemført. Denne betalingsproces indebærer en forsinkelse og kan tage et par sekunder for en korttransaktion eller et par dage for en ACH-transaktion. En løsning på dette problem er ved at blive udviklet. I mellemtiden skal du være opmærksom på denne adfærd og regelmæssigt gennemgå din rabatkodeaktivitet i rabatkodetabellen.

• • Vælg en udløbsdato i feltetCode expirationdate. Udløbsdatoen er indstillet til 23:59 på den dato, du har valgt, baseret på din kontos tidszoneindstilling.
  • Klik på Gem.

• Eventuelle oprettede rabatter vises i rabatkodetabellen. Hvis du har indstillet et maksimalt antal indløsninger, spores de i denne tabel.

Aktivér betalingslinks for at bruge rabatkoder

Som standard er betalingslinks ikke aktiveret til at bruge rabatkoder. Sådan aktiverer du et betalingslink, så kunderne kan bruge rabatkoder:

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Salg > Betalinger > Betalingslinks.
• For at opdatere et eksisterende betalingslink skal du klikke på navnet på betalingslinket. Eller opret et nyt betalingslink.
• På skærmen Indstillinger, under sektionen Checkout, skal du klikke for at slå rabatkoder til.
  
  
  
• Fortsæt med at konfigurere dit betalingslink, og klik derefter på Næste.
• På eksempelskærmen skal du bemærke + Tilføj rabatkode , der nu er tilgængelig på købers betalingsside.
  
  
  
• Klik på Opret.

Administrer rabatkoder

For at opdatere eller slette en rabatkode:

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Gå til Objects > Products i menuen i venstre side.
• Klik på fanen Rabatkoder.
• Hvis du vil opdatere en rabatkode, f.eks. deaktivere den, skal du klikke på kodens navn og derefter opdatere dens detaljer i højre sidepanel.

Bemærk: Rabatkoden deaktiveres med det samme, hvilket betyder, at alle kunder, der forsøger at gå til kassen med den pågældende kode efter deaktiveringen, vil få en fejlmeddelelse ved kassen.

• For at slette en rabatkode skal du holde musen over rabatkoden, klikke på Handlinger og derefter vælge Slet.
• For at gendanne slettede rabatkoder:
  • Klik på Gendan rabatkoder øverst til højre
    
    
    
    
  • Marker afkrydsningsfelterne ud for de rabatkoder, du vil gendanne, og klik på Gendan øverst til højre.
    
    
    

• • Bekræft gendannelsen ved at indtaste antallet af rabatkoder, der skal gendannes, og klik derefter på Gendan.

Skatter og afgifter

Ud over at tilføje engangsskatter til en subtotal for et tilbud, en faktura eller et betalingslink kan du tilføje skatter til hvert produkt eller hver tjeneste, du sælger, ved at tilføje skattesatser til dine linjeposter på tværs af tilbud, aftaler, betalingslinks, fakturaer og abonnementer.

Tilføj flere skatter til dit skattebibliotek, så du kan sikre dig, at brugerne har adgang til de skatter, de har brug for, og at kunderne tilbydes og faktureres korrekt.

Tilføj en skattesats til skattebiblioteket

Før du kan begynde at bruge skattesatser på dine linjeposter, skal du oprette dem i skattesatsbiblioteket. Afgiftssatser, der tilføjes til biblioteket, vil være tilgængelige for alle brugere. Før du tilføjer, skal du sørge for at have Superadmin-rettigheder.

For at tilføje skattesatser til skattebiblioteket:

Bemærk: Skatter kan ikke redigeres eller slettes, når de først er oprettet, men du kan tilføje flere skatter til skattebiblioteket.

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Gå til Objects > Products i venstre sidepanel.
• Klik på fanen Afgiftssatser.
• Klik på Create a tax rate.
• Indtast det interne navn, navn og sats.
• Klik på rullemenuen Status for afgiftssats, og vælg Aktiv eller Inaktiv. Inaktive afgifter vises ikke for brugerne, når de vælger en afgiftssats. Eksisterende tilbud, aftaler, betalingslinks, fakturaer og abonnementer beholder alle arkiverede skattesatser.
• Klik på Gem.

Du kan gentage trinnene for at tilføje yderligere skatter, hvis det er nødvendigt.

Tilføj skat til en linjepost

For at tilføje skat til en linjepost:

• Naviger til dit tilbud, din aftale, dit betalingslink, din faktura eller dit abonnement.
• Klik på Vælg fra produktbibliotek eller Opret brugerdefineret linjepost for at tilføje en linjepost.
• Hvis kolonnerne Tax rate og Tax amount ikke vises i tabellen for linjeposten, skal du klikke på Edit columns.
• Søg eller rul gennem egenskaberne, og marker afkrydsningsfelterne Afgiftssats og Afgiftsbeløb. Du kan omarrangere kolonnerne ved at klikke på dragHandle trækhåndtaget ved siden af den egenskab, du vil flytte i højre panel, og trække den op eller ned til den ønskede position.

• Klik på Gem.

• Klik på rullemenuen Skattesats, og vælg den skattesats, du vil bruge til linjeposten.
• Skattebeløbet opdateres automatisk.
• Under Oversigt vises engangsafgiftsbeløbet for linjeposten under Subtotal. Klik på pilen ud for Anvendt skat på linjepost for at se det samlede beløb, der er anvendt.

• Hvis du tilføjer en skattesats til en tilbagevendende linjepost, vil skattebeløbet gælde for den betaling, der forfalder nu, og fremtidige betalinger, og vil blive vist under Oversigt. Klik på pilen ud for Anvendt skat på linjepost for at se den tilbagevendende skat på linjeposten.

Du kan bruge egenskaben Skattebeløb i andre værktøjer som lister, rapportering og workflows.