Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
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Videos zu CRM-E-Mails hinzufügen

Zuletzt aktualisiert am: Juni 18, 2019

Produkte/Lizenzen

Sales Hub  Professional, Enterprise
Service Hub  Professional, Enterprise
Sie können Videos aufnehmen und per Einzel-E-Mail von einem Kontakt-, Unternehmens-, Deal- oder Ticket-Datensatz versenden. Jedes Video kann maximal eine Stunde lang sein.

Bitte beachten: Diese Videofunktionen sind unabhängig von der Vidyard für Hubspot-Integration, die eine separate kostenpflichtige Funktion für Vidyard-Kunden ist.

  • Navigieren Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Ihren Kontakten, Unternehmen, Deals oder Tickets..
  • Klicken Sie auf den Namen eines Objektdatensatzes.
  • Klicken Sie im linken Bereich auf das Symbol E-Mailemail.
  • Klicken Sie zum Einfügen eines Videos in die E-Mail auf das Video-Symbol insertVideo im Popup-Fenster.
    • Wenn Sie zum ersten Mal ein Video hinzufügen, werden Sie aufgefordert, die Anwendung Vidyard GoVideo zu autorisieren und einen persönlichen Account zu erstellen. Klicken Sie in der Follow-up-E-Mail von Vidyard auf Verifizieren, um Ihren Account zu bestätigen.
    • Wenn Ihr Account fertig ist und Sie bei Vidyard angemeldet sind, können Sie in HubSpot personalisierte Videos aufnehmen.
  • Klicken Sie im Dialogfeld auf Neues Video und wählen Sie aus den folgenden Optionen:.
new-video-recording
  • Kameraaufnahme: So erstellen Sie mit der Kamera und dem an Ihren Computer angeschlossenen Mikrofon ein Video.
    • Verwenden Sie die Dropdown-Menüs, um die Kamera und das Mikrofon für Ihr Video auszuwählen. Wählen Sie Mikro aus, um den Sound vollständig zu deaktivieren.

    • Klicken Sie auf Aufnahme starten. Sie können das Video während der Aufnahme jederzeit anhalten oder neu starten.
    • Wenn Sie mit der Aufnahme Ihres Videos fertig sind, klicken Sie auf Stop..
    • Um das Video zu Ihrer E-Mail hinzuzufügen, klicken Sie auf Einfügen.
  • Bildschirm-Aufnahme: Erstellen Sie ein Video von Ihrem Computerbildschirm mit der Kamera und dem Mikrofon, die an Ihren Computer angeschlossen sind.

    Bitte beachten: Wenn Sie Google Chrome verwenden, werden Sie aufgefordert, die Vidyard GoVideo Google Chrome-Erweiterung herunterzuladen, bevor Sie diese Art von Videos erstellen können. Wenn die GoVideo-Erweiterung in Ihrem Browser nicht angezeigt wird, finden Sie Unterstützung in der Dokumentation von Vidyard.

    • Verwenden Sie die Dropdown-Menüs, um die Kamera und das Mikrofon für Ihre Aufnahme auszuwählen. Wählen Sie im Dropdown-Menü der Kamera eine Kamera aus, um ein Video mitsamt Ihrem Bildschirm aufzunehmen, oder wählen Sie Keine Kamera, um ausschließlich Ihren Computerbildschirm aufzunehmen.

      screen-recording
    • Klicken Sie auf Aufnahme starten.
    • Wählen Sie einen Bildschirm aus, den Sie für Ihre Aufnahme freigeben möchten, und klicken Sie dann auf Teilen.

      share-your-screen.
    • Es erscheint ein Banner, das anzeigt, dass der Bildschirm aufgezeichnet wird (dieses erscheint nicht in Ihrer Aufnahme). Klicken Sie auf Ausblenden, um dieses Banner aus der Ansicht zu entfernen, und klicken Sie auf Freigabe stoppen, um die Aufnahme sofort zu stoppen.
    • Verwenden Sie die Steuerelemente unten links auf dem Bildschirm, um eine Pause, einen Stopp oder Neustart bei der Aufnahme zu bewirken.

      share-screen-control
    • Nachdem die Bildschirmaufnahme beendet ist, klicken Sie auf das Stopp -Symbol.
    • Um das Video zu Ihrer E-Mail hinzuzufügen, klicken Sie auf Einfügen.
  • Video hochladen: Wählen Sie diese Option, um eine vorhandene Videodatei von Ihrem Gerät hochzuladen.
    • Wählen Sie eine Datei von Ihrem Gerät aus und klicken Sie auf Öffnen.
    • Um das Video zu Ihrer E-Mail hinzuzufügen, klicken Sie auf Einfügen.
  • Um ein vorhandenes Video in Ihre Verkaufs-E-Mail einzufügen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen links neben dem Video und klicken Sie dann auf Einfügen.

insert-video

  • Um ein vorhandenes Video zu löschen, klicken Sie auf den Namen der Videoaufzeichnung und dann auf das Papierkorbsymbol delete.

Bitte beachten: Wenn Ihr Video nach der Aufnahme nicht gespeichert wird, können Sie es wiederherstellen, indem Sie die Anweisungen in der Support-Dokumentation von VidYard befolgen.