在聊天、一對一電子郵件、範本和順序電子郵件中加入視訊

在收件匣或服務台的聊天對話、一對一電子郵件、銷售電子郵件範本或依序註冊聯絡人時，錄製並傳送視訊。每段視訊最長可達一小時。

請 注意：這些視訊功能獨立於Vidyard for HubSpot 整合，後者是 Vidyard 客戶的另一項付費功能。

在會談收件匣中加入影片至訊息

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「收件匣」。
2. 在左側邊欄中，按一下對話。
3. 在回覆編輯器中，按一下插入 並選取 視訊。然後按照步驟來錄製或新增現有的視訊。

在服務台的訊息中加入視訊

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「服務」>「支援服務」。
2. 按一下工作單以檢視對應的對話。
3. 在回覆編輯器中，按一下插入並選取視訊。 然後按照步驟 來錄製或新增現有的視訊。

將視訊加入機器人動作

您也可以將視訊新增到下列機器人動作：傳送簡單訊息、提出問題和提供電子郵件訂閱。當訪客與機器人聊天到達此步驟時，機器人會與訪客分享影片。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「服務」>「聊天流程」。
2. 將滑鼠移至您要修改的機器人上，然後按一下「編輯」，或按一下「建立聊天流程」建立新的機器人。
3. 按一下加號圖示 +，為您的機器人新增動作，或選擇現有動作進行編輯。
4. 若要將視訊新增為聊天訊息的附件，請在訊息方塊底部按一下attach attach 圖示。選擇Upload來插入新的視訊檔案，或選擇Choose existingfile 來從 HubSpot 檔案管理員中新增視訊。
5. 若要新增視訊以直接在聊天 Widget 中播放，請在訊息方塊底部按一下insertVideo 視訊圖示 (僅限Sales Hub 或 Service Hub Professional與Enterprise)。

   

將影片新增至一對一電子郵件、範本和順序電子郵件

1. 在您的 HubSpot 帳戶中，導覽到您的 聯絡人、公司、交易或票據。
2. 按一下物件記錄的 名稱 。
3. 在左側面板中，按一下電子郵件 圖示 email 。
4. 如果您要將視訊插入範本或序列，請先按一下範本或序列。然後按一下插入 下拉式功能表，並選擇視訊。

錄製或新增現有視訊

如果這是您第一次新增視訊， 系統會提示您 授權 Vidyard GoVideo 應用程式並建立個人帳號。若要確認您的帳戶，請按一下 Vidyard 後續電子郵件中的「驗證」。

一旦您的帳戶準備就緒，並已登入 Vidyard，您就可以在 HubSpot 內建立個人化的視訊錄製。

• 在對話方塊中，按一下 [新增視訊]，然後從下列項目中選擇：
  
  

• • 攝影機錄影：使用連接至電腦的攝影機和麥克風建立影片。
    • 使用下拉式功能表選擇視訊的攝影機和麥克風。選取麥克風關閉可完全停用聲音。
    • 按一下Start Recording（開始錄製）。您可以在錄製過程中隨時暫停或重新啟動視訊。
    • 錄製視訊完成後，按一下停止>。
    • 若要將視訊加入您的電子郵件，請按一下插入。
  • 螢幕錄製：連同連接到電腦的攝影機和麥克風，建立電腦螢幕的視訊。
    
    

    請注意：如果使用 Google Chrome 瀏覽器，系統會提示您下載Vidyard GoVideo Google Chrome 擴充套件，才能建立此類視訊。如果 GoVideo 擴充套件未顯示在您的瀏覽器上，請參閱Vidyard 的說明文件以取得支援。

    • 使用下拉式功能表選擇錄影所使用的攝影機和麥克風。在攝影機下拉式功能表中，選擇攝影機，以在螢幕錄影旁加入視訊；或選擇無攝影機，以只錄製電腦螢幕。

• • • 按一下開始錄製。
    • 選取要分享的錄影畫面，然後按一下分享。

• • • 畫面上會出現一條橫幅，顯示畫面正在錄製中（它不會出現在您的錄製中）。按一下隱藏 可移除此橫幅，或按一下停止分享可立即停止錄製。
    • 在畫面右下角，使用控制項來暫停、停止或重新啟動您的錄影。

• • • 螢幕錄製完成後，按一下停止 圖示。
    • 若要將視訊新增至您的電子郵件，請按一下分享。

• • 上傳視訊：選取此選項可從裝置上傳現有的視訊檔案。
    • 從裝置中選取檔案，然後按一下開啟。
    • 上傳後，選取視訊左邊的核取方塊，然後按一下分享。

請注意：如果您的視訊在完成錄製後沒有儲存，您可以依照Vidyard 的支援文件來復原它