Apps mit HubSpot verknüpfen

Mit dem HubSpot App Marketplace können Sie nach Tools suchen, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen, und diese in Ihren HubSpot Accountintegrieren. Alle Apps im App Marketplace werden von HubSpots Entwicklerteam geprüft und zertifiziert.

Benutzer müssen entweder ein Super-Admin sein oder App Marketplace Access Berechtigungen haben, um Apps mit ihrem HubSpot Account zu verbinden. In einigen Fällen sind weitere Berechtigungen erforderlich, um bestimmte Anwendungen zu verbinden. 

Eine App finden

So finden Sie eine App, die sich mit Ihrem HubSpot Account verbindet:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Marketplace-Symbol marketplace und wählen Sie dann App Marketplace aus.
• Verwenden Sie die Suchleiste, um eine App nach Geschäftsanforderungen oder App-Namen zu suchen, durchsuchen Sie die Sammlungen oder filtern Sie Ihre Ergebnisse.
• Klicken Sie auf die App , um weitere Informationen zu erhalten.

Wenn die Standardsprache Ihres Portals auf Spanisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch, Japanisch, Niederländisch oder Italienisch eingestellt ist, werden in Ihren Suchergebnissen zuerst alle Angebote in dieser Sprache angezeigt. 

App-Details überprüfen

Auf der Seite mit der Auflistung der Apps finden Sie die folgenden Details zu den Apps:

• Im Abschnitt Übersicht können Sie Details der App wie den Namen des App-Anbieters, die Gesamtzahl der Installationen, die Kategorie und die enthaltenen Funktionen einsehen.
• Der Abschnitt Anforderungen zeigt die erforderlichen HubSpot-Abonnementanforderungen für die Installation der App sowie alle app-seitigen Abonnementanforderungen. 
• Im Abschnitt Ressourcen finden Sie Links zu Support-Dokumentation und Einrichtungsleitfäden sowie die Kontaktinformationen des Anbieters. Von HubSpot App-Partnern bereitgestellte Apps werden vom Anbieter unterstützt, während von HubSpot entwickelte Apps von HubSpot unterstützt werden.
• Der Abschnitt Data Privacy gibt an, ob die Datenschutzrichtlinie von HubSpot für diese App gilt oder nicht, und verweist gegebenenfalls auf die entsprechende Dokumentation des Anbieters. 

Im Abschnitt Preisgestaltung finden Sie die verfügbaren Tarifoptionen für die App.

• Wenn die App eine monatliche oder jährliche Abrechnung anbietet, klicken Sie auf den Schalter Monthly/Yearly , um den monatlichen Preis für jeden Abrechnungszyklus anzuzeigen.
• Um weitere Preisinformationen zu erhalten, klicken Sie auf . Siehe alle Preisoptionen. 

• Im Abschnitt Gemeinsame Daten finden Sie Einzelheiten darüber, wie die Daten für jedes HubSpot-Objekt zwischen Ihrem HubSpot Account und der App synchronisiert werden, sobald sie verbunden sind:
  • Ein unidirektionaler Pfeil bedeutet, dass die Daten nur in eine Richtung synchronisiert werden, entweder zu oder von HubSpot.
  • Ein bidirektionaler Pfeil zeigt an, dass die Daten beiderseitig zwischen HubSpot und der App synchronisiert werden. 

Eine App installieren

Bitte beachten Sie: Stellen Sie sicher, dass der Popup-Blocker Ihres Internet-Browsers deaktiviert ist, bevor Sie eine App installieren.

So verbinden Sie eine App mit HubSpot:

• Klicken Sie auf App installieren in der oberen rechten Ecke der App-Liste. Sie werden durch den Verbindungsablauf des Anbieters geführt, der unter Umständen die Anmeldung beim Account der verbundenen App und die Genehmigung aller erforderlichen Berechtigungen umfasst. Wenn die Schaltfläche App installieren ausgegraut ist, wurde die App bereits mit Ihrem HubSpot Account verbunden.
• Wenn Sie Hilfe beim Verbinden der App benötigen, klicken Sie auf Einrichtungsanleitung anzeigen.
• Wenn Sie nicht über die erforderlichen Berechtigungen zum Verbinden einer App verfügen, klicken Sie auf Installation anfordern.

• • Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü Administrator und wählen Sie einen Account-Administrator aus. Klicken Sie dann auf E-Mail senden. Der ausgewählte Account-Administrator erhält eine E-Mail mit Ihrer Anfrage nach den entsprechenden HubSpot-Benutzerberechtigungen, um die App zu verbinden. 

Überprüfen Sie die Warnmeldungen für Ihre verbundenen Anwendungen

Auf der Seite "Verbundene Apps" können Sie alle Ihre verbundenen Apps und Warnmeldungen einsehen.

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Datenmanagement > Integrationen.
• Klicken Sie auf die Registerkarte " Alerts", um alle verbundenen Anwendungen anzuzeigen, die Aufmerksamkeit erfordern.
• Bewegen Sie den Mauszeiger über die Anwendung, um die Fehlermeldung und die Schritte zur Behebung anzuzeigen

Vernetzte Anwendungen in Workflows verwenden

Wenn Sie eine App mit Workflow-Funktionen verknüpfen, können Sie diese Aktionen in Ihren Workflows verwenden.

So fügen Sie Integrationsaktionen zu einem Workflow hinzu:

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Automatisierungen > Workflows.
• Klicken Sie auf den Namen eines Workflows oder erstellen Sie einen neuen Workflow.
• Klicken Sie auf das Pluszeichen +, um eine Workflow-Aktion hinzuzufügen.
• Im rechten Bereich werden alle neu integrierten Aktionen unter dem Namen der Integration angezeigt. Klicken Sie auf den Namen der Aktion, um sie zu Ihrem Workflow hinzuzufügen.
  
  
• Richten Sie die Details für Ihre Aktion ein. Wenn Sie bereit sind, sie dem Workflow hinzuzufügen, klicken Sie auf „Speichern“.

So verknüpfen Sie eine App über das Workflows-Tool:

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Automatisierungen > Workflows.
• Klicken Sie auf den Namen eines Workflows oder erstellen Sie einen neuen Workflow.
• Klicken Sie auf das Pluszeichen +, um eine Workflow-Aktion hinzuzufügen.
• Klicken Sie im rechten Bereich auf die Registerkarte Eine App verbinden.
  
  
• Suchen Sie nach der App, die Sie verbinden möchten, und klicken Sie dann auf den Namen der App. 
• Klicken Sie im Dialogfeld auf „Verknüpfen“ und fahren Sie dann mit dem App-Verknüpfungsprozess fort. 
  • Abhängig von der App werden Sie zur Listing-Seite der App auf dem App Marketplace weitergeleitet. Um von der Listing-Seite aus fortzufahren, klicken Sie oben rechts auf „Anmelden, um App zu verknüpfen“.

Nachdem die App verknüpft wurde, sehen Sie die verfügbaren Aktionen der App in der „Aktion auswählen“-Seitenleiste aufgelistet. Erfahren Sie mehr darüber, welche Aktionen in verbundenen Anwendungen in Workflows verfügbar sind. 

Eine App deinstallieren

So trennen Sie eine App von Ihrem HubSpot Account:

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Datenmanagement > Integrationen.
• Klicken Sie auf Aktionen für die App, die Sie trennen möchten, und dann auf Deinstallieren.
• Geben Sie im Dialogfeld "deinstallieren" in das Textfeld ein und klicken Sie auf Deinstallieren. 

Bitte beachten Sie: Wenn Sie die Salesforce-Integration trennen, sind nach dem Trennen zusätzliche Schritte erforderlich. Erfahren Sie mehr über und das Trennen der HubSpot-Salesforce-Integration.