Installieren von Apps im HubSpot Marketplace

Zusammenfassung

Im HubSpot Marketplace können Sie nach Tools suchen, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen, und diese in Ihren HubSpot-Account integrieren. Alle Apps im HubSpot Marketplace werden vom HubSpot-Entwicklerteam geprüft und zertifiziert.

Dieser Artikel befasst sich mit der Installation von Apps im HubSpot Marketplace. Wenn Sie keine Berechtigungen zum Installieren einer App haben, können Sie eine App-Installation von einem anderen Benutzer anfordern. Fordern Sie über das App-Listing App-Support an. Wenn Sie eine App nicht mehr benötigen, können Sie die App über Ihre Integrationseinstellungen deinstallieren. Erfahren Sie mehr über das Installieren von Vorlagen und Modulen oder das Installieren von Assistenten und Agents.

Prüfen Sie empfohlene Apps im HubSpot Marketplace

Im HubSpot Marketplace können Sie Empfehlungen von Apps und Breeze agents durchsuchen, die für Ihren Account basierend auf Ihren Account-Informationen, Aktivitäten und anderen von Ihnen verwendeten Apps personalisiert sind.

Die Empfehlungen können je nach Faktoren wie Ihrer Rolle, Branche und Ihrem HubSpot-Abonnement abweichen.

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das marketplace Marketplace-Symbol und wählen Sie dann HubSpot-Marketplace aus.
2. Sehen Sie sich empfohlene Apps unter anderem in den folgenden Kategorien an:
   
   • Jetzt im Trend: Apps und Agents, die heute von vielen HubSpot-Kundinnen und Kunden installiert werden. 
   • Am beliebtesten: Apps mit den meisten Installationen bei allen HubSpot-Kunden.
   • Neuankömmlinge: Apps, die in den letzten sieben Tagen zum HubSpot Marketplace hinzugefügt wurden.

1. • Was funktioniert für Portale wie Ihres: Apps, die häufig von HubSpot-Kunden mit einem ähnlichen Abonnement, Standort und Branche installiert werden. 

1. • Basierend auf Ihren kürzlichen Marketplace-Aktivitäten : Apps, die denen ähneln, die Sie im HubSpot Marketplace installiert oder angezeigt haben.

1. • Vernetzen Sie Ihren Tech-Stack: Apps, die auf der Grundlage der Apps, die Sie bereits verwenden, empfohlen werden. 

1. • Häufig mit [Name der App] installiert: Apps, die gut mit anderen Apps funktionieren, die Sie derzeit in Ihrem Account installiert haben.
   • [Bestimmtes Ziel erreichen]: Apps und Agents, die Ihnen helfen, ein für Ihre Rolle relevantes Ziel zu erreichen. Diese Empfehlung kann für verschiedene Benutzer in Ihrem Account unterschiedlich ausfallen.
   • Vorschläge von Ihrer Verwendung von HubSpot: Agents, die auf der Grundlage der von Ihnen verwendeten HubSpot-Tools empfohlen werden.

Sie können auch den Breeze-Assistenten , den sprachbasierten KI-Assistenten von HubSpot, um App- und Agent-Empfehlungen bitten. Dafür muss die Einstellung Benutzern Zugriff auf Breeze-Assistent gewähren in Ihren KI-Einstellungen aktiviert sein.

Was sind Technologiepartnerstufen?

Einige Angebote im HubSpot Marketplace enthalten ein Abzeichen, das angibt, dass ihr Schöpfer eine Technologiepartnerstufe erreicht hat, was durch den Mehrwert, die Lösungsreife und die Partnerschaft mit HubSpot den Erfolg früherer Erfolge für andere HubSpot-Kundschaft unter Beweis stellt.

Die folgenden Stufen sind verfügbar: 

• Neue App-Entwicklerinnen und -Ersteller, die schon früh Erfolge gezeigt haben und ihre Integration und deren Support mit HubSpot aktiv ausbauen. 
• Führend: etabliertere App-Ersteller mit einer organisierten Supportstruktur, die ihre Qualität unter Beweis gestellt haben.
• Premier: Etablierte App-Entwickler, die eng mit HubSpot zusammenarbeiten. Sie haben einen hohen Kundennutzen, einen ausgezeichneten Kundensupport und eine ausgereifte Produktreife bewiesen. 

Integrationen ohne Abzeichen weisen nicht auf mangelnde Qualität hin. Neue oder hochspezialisierte Integrationen haben möglicherweise kein Stufen-Abzeichen, sind aber am besten auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten. 

So installieren Sie Apps

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das marketplace Marketplace-Symbol und wählen Sie dann HubSpot-Marketplace aus.
2. Klicken Sie auf eine App-Karte oder geben Sie einen App-Namen oder ein Schlüsselwort in die Suchleiste ein und klicken Sie dann im Dropdown-Menü auf den Namen einer App. 

Bitte beachten: Wenn die Standardsprache Ihres HubSpot-Accounts auf Spanisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch, Japanisch, Niederländisch oder Italienisch festgelegt ist, werden in Ihren Suchergebnissen zuerst alle Listings in dieser Sprache angezeigt. 

3. Überprüfen Sie auf der App-Listing-Seite die folgenden Informationen: 
   • Erstellt von: Ersteller der App. 
   • Installationen: Anzahl der eindeutigen HubSpot-Accounts, die diese App installiert haben.
   • Anforderungen: Abonnement und erforderliche Berechtigungen zur Verwendung der App, einschließlich: 
     • HubSpot-Version: gibt an, ob das HubSpot-Abonnement Ihres Accounts mit dieser App kompatibel ist. Um die Verfügbarkeit der App für verschiedene HubSpot-Abonnements anzuzeigen, klicken Sie auf Alle kompatiblen Versionen anzeigen
     • HubSpot-Account-Berechtigungen: HubSpot-Benutzerberechtigungen , die für die Nutzung der App erforderlich sind. 
     • [App]-Abonnement: Abonnement, das in der verknüpfenden Plattform der App erforderlich ist, um die App zu nutzen. Für die Nutzung der Zapier-App ist beispielsweise ein kostenloses, Starter- oder Professional-Zapier-Abonnement erforderlich. 
   • Überblick: Zusammenfassung dessen, was Sie mit der App erreichen können. Um die vollständige Übersicht anzuzeigen, klicken Sie im Abschnitt Übersicht auf Mehr anzeigen. 
   • Setup-Anleitung: Anweisungen zur Installation und Verwendung der App. Um auf die Setup-Anleitung zuzugreifen, klicken Sie unten im Abschnitt Übersicht auf Setup-Anleitung anzeigen. 
   • Funktionen: bestimmte Aktionen, die Sie mit der App durchführen können. Um die für verschiedene HubSpot-Abonnements verfügbaren Funktionen anzuzeigen, klicken Sie auf Funktionen nach HubSpot-Version vergleichen .
   • Geteilte Daten: wie Daten von HubSpot mit der App und von der App mit HubSpot synchronisiert werden. Ein einzelner Pfeil bedeutet, dass Daten in eine Richtung synchronisiert werden, während zwei Pfeile anzeigen, dass Daten in beide Richtungen synchronisiert werden. 
   • Rezensionen: Bewertungen und Rezensionen der App durch Kunden, die sie installiert haben. Bei von HubSpot erstellten Apps mit mindestens 25 Bewertungen können Sie eine KI-generierte Zusammenfassung der Bewertungen der App anzeigen. Erfahren Sie mehr über das Bewerten und Rezensieren von Apps . 
   • Preisgestaltung: die Kosten für verschiedene Versionen der App. Klicken Sie auf eine Abonnement-Stufe , um weitere Informationen zu Kosten und Funktionen zu erhalten. 
4. Klicken Sie oben links auf Installieren. Wenn die Schaltfläche Installieren ausgegraut ist, ist die App bereits in Ihrem Account installiert. 
5. Schließen Sie den Installationsvorgang der App ab. Spezifische Anweisungen finden Sie im Setup-Leitfaden der App im Abschnitt Übersicht des App-Listings. 

So fordern Sie eine App-Installation an

Wenn Sie nicht über die erforderlichen Berechtigungen zum Installieren einer App verfügen, können Sie eine Anfrage an einen Benutzer stellen, der über diese Berechtigungen verfügt: 

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das marketplace Marketplace-Symbol und wählen Sie dann HubSpot-Marketplace aus.
2. Geben Sie in der Suchleiste den Namen einer App oder eines Agents ein. 
3. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf den Namen einer App. 
4. Klicken Sie auf der App-Listing-Seite oben links auf Installationsanfrage .  
5. Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü Administrator und wählen Sie einen Benutzer aus. 
6. Klicken Sie auf E-Mail senden. 

Der HubSpot-Benutzer, den Sie ausgewählt haben, erhält eine E-Mail mit Informationen zur App, die Sie installieren möchten und welche Berechtigungen Sie für die Installation benötigen. 

So erhalten Sie App-Support

Wenn bei der Installation oder Verwendung der App Probleme auftreten, können Sie den Ersteller der App um Hilfe bitten. 

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das marketplace Marketplace-Symbol und wählen Sie dann HubSpot-Marketplace aus.
2. Geben Sie in der Suchleiste den Namen einer App oder eines Agents ein. 
3. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf den Namen einer App. 
4. Zeigen Sie auf der App-Listing-Seite im Feld Gebaut von oben links den Ersteller der App an. 

5. Wenn die App von HubSpot erstellt wurde, wenden Sie sich an den HubSpot-Support. 
6. Wenn die App von einem anderen Anbieter erstellt wurde: 
   • Klicken Sie in der rechten Spalte im Abschnitt Weitere Informationen auf die Registerkarte Support. 
   • Klicken Sie auf eine Option, z. B. E-Mail-Support. 

So deinstallieren Sie eine App

So trennen Sie eine App von Ihrem HubSpot Account:

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen. Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Integrationen > Verknüpfte Apps.
2. Klicken Sie auf Aktionen für die App, die Sie trennen möchten, und dann auf Deinstallieren.
3. Geben Sie im Dialogfeld "deinstallieren" in das Textfeld ein und klicken Sie auf Deinstallieren. 

Bitte beachten Sie: Wenn Sie die Salesforce-Integration trennen, sind nach dem Trennen zusätzliche Schritte erforderlich. Erfahren Sie mehr über und das Trennen der HubSpot-Salesforce-Integration.