Gewichtete Meeting-Rotationen verwenden
Zuletzt aktualisiert am: Juli 18, 2024
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Wenn Sie Besprechungsrotationen verwenden, hilft Ihnen die Option der gewichteten Verteilung, Ihre Besprechungen besser den richtigen Teammitgliedern zuzuordnen. Dies kann nützlich sein, wenn es einige Teammitglieder gibt, die häufiger als andere für ein Treffen vorgeschlagen werden sollten.
Gewichtete Rotationen bieten Ihrem Vertriebsteam mehr Flexibilität und können nützlich sein, wenn Sie Top-Performer belohnen wollen, indem Sie sie für mehr Meetings mit Leads einplanen, oder wenn Sie neuen Vertretern weniger Meetings geben wollen, während sie sich einarbeiten.
So konfigurieren Sie eine gewichtete Verteilung für Besprechungsrotationen:
- Setup einer Besprechungsrotation oder bearbeiten Sie eine vorhandene Besprechungsrotation.
- Wählen Sie im rechten Fensterbereich im Abschnitt Verteilungslogik die Option Besprechungen auf der Grundlage eines gewichteten Prozentsatzes, der jedem Mitglied zugewiesen wird, verteilen.
- Wenn Sie Ihre Drehung erstellt oder bearbeitet haben, klicken Sie auf Speichern als.
- In der Rotationstabelle wird es eine Spalte Gewicht geben. Geben Sie in das Feld Gewicht das relative Gewicht für jedes Mitglied ein. Dies gibt den relativen Prozentsatz der Sitzungen an, die sie (im Vergleich zu anderen Mitgliedern) erhalten sollten.
- Standardmäßig wird jedem Mitglied ein Gewicht von 100 % zugewiesen. Wenn Sie jedes Mitglied bei 100 % belassen, erhalten sie alle die gleiche Anzahl von Sitzungen. Wenn die Gewichte aller Mitglieder gleich sind (unabhängig von der Anrufernummer), erhalten sie die gleiche Anzahl von Sitzungen.
- Wenn Sie ein Mitglied auf 100 % und ein anderes auf 50 % setzen, werden dem Vertreter mit 100 % doppelt so viele Besprechungen zugewiesen wie dem anderen.
- Da es sich um eine relative Konfiguration handelt, können Sie Mitglieder zu Ihrer Rotation hinzufügen oder aus ihr entfernen, ohne überprüfen zu müssen, ob die Summe der Prozentzahlen 100 % ergibt.
Um ein Mitglied der Besprechungsrotation anzuhalten, damit es nicht für Besprechungen vorgeschlagen wird, können Sie anklicken, um seine Verfügbarkeit Schalter auszuschalten. Wenn Sie auf den Schalter Verfügbarkeit klicken, werden sie mit dem ihnen zugewiesenen Prozentsatz wieder in die Rotation aufgenommen.
Sie können die gewichtete Rotation bearbeiten, indem Sie Ihre Besprechungsrotationbearbeiten.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie die Verteilungslogik ändern, neue Mitglieder zur Verteilung hinzufügen oder die den Mitgliedern zugewiesenen Gewichtungen ändern, wird die # Gebuchte Meetings Anzahl und Spalte für diese Rotation zurückgesetzt. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass die Logik weiterhin die von Ihnen beabsichtigte Aufteilung der Besprechungen vornimmt und nicht dazu führt, dass ein Mitglied zu viele Besprechungen hintereinander bekommt, weil es zu einem Mitglied aufschließt, das schon länger in der Rotation ist.