Usar rotaciones ponderadas de reuniones
Última actualización: julio 18, 2024
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
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Cuando utilizas la rotación de reuniones , la opción de distribución ponderada te ayuda a asignar mejor tus reuniones a los miembros del equipo adecuados. Esto puede ser útil cuando hay algunos miembros del equipo a los que se les debe sugerir que se reúnan más a menudo que a otros.
Las rotaciones ponderadas proporcionan a tu equipo de ventas más flexibilidad y pueden ser útiles si quieres recompensar a los que más rinden programándoles más reuniones con clientes potenciales, o si quieres dar a los nuevos representantes menos reuniones mientras se adaptan.
Para configurar la distribución Ponderada de los turnos de reunión:
- Configurar una rotación de reuniones o editar una rotación de reuniones existente.
- En el panel derecho, en la sección Lógica de distribución , selecciona Distribuir las reuniones en función de un Porcentaje ponderado asignado a cada miembro.
- Una vez que hayas creado o editado tu rotación, haz clic en Guardar.
- En la tabla de rotación, habrá una columna Ponderado. En el Campo Ponderado , introduce el peso relativo de cada miembro. Esto indica el porcentaje relativo de reuniones que deben recibir (en comparación con otros miembros).
- De forma predeterminada, a cada miembro se le asignará una ponderación del 100%. Si mantienes a cada miembro al 100%, todos recibirán el mismo número de reuniones. Si el peso de todos los miembros es el mismo (independientemente del número), recibirán el mismo número de reuniones.
- Si ajustas un miembro al 100% y otro al 50%, el representante al 100% tendrá asignadas el doble de reuniones que el otro.
- Debido a la naturaleza relativa de la configuración, puedes agregar y eliminar miembros de tu rotación sin necesidad de comprobar que todos los porcentajes suman 100%.
Para pausar a un miembro de la rotación de reuniones para que no se le sugieran reuniones, puedes hacer clic para desactivar su interruptor Disponibilidad. Si haces clic para activar su interruptor Disponibilidad, volverán a unirse a la rotación con su Porcentaje asignado referenciado.
Puedes editar la rotación ponderada en editando la rotación de tu reunión.
Por favor, ten en cuenta: si cambias la lógica de distribución, añades nuevos miembros a la distribución o cambias los pesos asignados a los miembros, el recuento y la columna de # de Reuniones programadas se Restablecerán para esa rotación. Esto garantiza que la lógica siga dividiendo las reuniones de la forma que pretendes y no dará lugar a una situación en la que un miembro tenga demasiadas reuniones seguidas al alcanzar a otro que lleva más tiempo en la rotación.