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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Instalar la aplicación móvil HubSpot

Última actualización: abril 8, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

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La aplicación móvil HubSpot te permite usar las herramientas de CRM de HubSpot estés donde estés. Puedes ver y editar registros, hacer llamadas, gestionar correos electrónicos de marketing, y utilizar la bandeja de entrada de Conversaciones directamente desde tu dispositivo móvil.

La aplicación móvil de HubSpot puede instalarse en dispositivos iOS que ejecuten iOS 16 o posterior, o en dispositivos Android que ejecuten Android 10 o superior. Si ya tienes instalada la aplicación móvil de HubSpot, por favor, asegúrate de que la versión de la aplicación en tu dispositivo es 4.34.1 o posterior en iOS, y 2.217.0 o posterior en Android. Las últimas versiones de la aplicación pueden descargarse gratuitamente desde App Store Connect y Google Play Store. Es posible, pero no compatible, ejecutar la aplicación en Macs con Apple Silicon.

Nota: por razones de seguridad, la aplicación móvil HubSpot no es compatible con dispositivos iOS que tengan un jailbreak o dispositivos Android rooteados.

Puedes descargar la aplicación HubSpot desde App Store  (para dispositivos iOS) o desde Google Play Store (para dispositivos Android). También puedes escanear este código QR. 

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Instalar la aplicación móvil de HubSpot (iOS)

  • Abre la tienda de aplicaciones correspondiente en tu dispositivo.
  • Busca la aplicación HubSpot y toca Obtener para descargarla e instalarla.
  • Abre la aplicación HubSpot en tu dispositivo.
  • Cuando comiences a usar la aplicación HubSpot, aparecerá un mensaje para confirmar si quieres recibir notificaciones. Si quieres recibirlas, debes permitir las notificaciones push. Más información sobre cómo activar las notificaciones desde la aplicación de HubSpot.
  • Introduce tus credenciales de HubSpot y haz clic en Iniciar sesión. Si usas varias cuentas de HubSpot, se te pedirá que selecciones a qué cuenta quieres acceder. Tu dispositivo ya está conectado a tu cuenta de HubSpot. 

Instalar la aplicación móvil HubSpot

Nota: La aplicación móvil HubSpot solo se puede instalar a través de Google Play Store en un dispositivo Android. Consulta la lista de dispositivos compatibles. No puede instalarse desde sitios externos ni desde paquetes de aplicaciones Android (APK).

  • Abre la página Google Play Store en el dispositivo.
  • Busca la aplicación HubSpot (CRM & Sales) y luego toca Instalar para descargar e instalar la aplicación.
  • Toca Abrir o abre la aplicación HubSpot en tu dispositivo.
  • Introduce tus credenciales de HubSpot y haz clic en Iniciar sesión. Si usas varias cuentas de HubSpot, se te pedirá que selecciones a qué cuenta quieres acceder. Tu dispositivo ya está conectado a tu cuenta de HubSpot. 

Configurar la aplicación móvil

En la configuración de la aplicación, puedes gestionar las preferencias y los ajustes de la cuenta, enviar feedback sobre la aplicación y obtener ayuda del equipo de asistencia de HubSpot.

  • Para acceder a la configuración, toca Menú en el menú de navegación inferior. A continuación, en la parte inferior de la barra lateral izquierda, toca el icono settingsconfiguración

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Descargar la última versión de la aplicación HubSpot

Puedes automatizar las actualizaciones de las aplicaciones en la configuración de tu dispositivo, ya sea para todas tus aplicaciones o específicamente para la aplicación móvil HubSpot. Te recomendamos que lo hagas de esta forma para no perderte ninguna actualización clave.

Instrucciones para iOS

Hay dos maneras de actualizar la aplicación HubSpot, ya sea automática o manualmente:

  • Para actualizar automáticamente las aplicaciones:
    • En un iPhone, toca Ajustes > App Store > Actualizaciones de aplicaciones. Activa el interruptor Actualizaciones de aplicaciones.
  
  • Para actualizar manualmente la aplicación HubSpot:
    • Ve a App Store.
    • Toca el icono de tu perfil en la parte superior de la pantalla. 
    • Consulta las actualizaciones pendientes y las notas de esas versiones. Junto a la aplicación HubSpot, toca Actualizar para actualizarla a la última versión.

Instrucciones para Android

  • Para actualizar automáticamente las aplicaciones:
    • En tu dispositivo, toca Google Play Store > toca el icono de tu perfil Configuración > Preferencias de red > Actualizar apps automáticamente
  
  • Para actualizar manualmente la aplicación HubSpot:
    • Abra la página Google Play Store.
    • Toca las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda de la pantalla.
    • Toca Mis aplicaciones y juegos.
    • En el menú Actualizaciones, toca Actualizar junto a la aplicación HubSpot

Pasos siguientes

Una vez que hayas instalado la última versión de la aplicación móvil HubSpot, podrás acceder y gestionar las siguientes funciones:

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