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Contacts

Ver si un contacto específico canceló la suscripción a comunicaciones por correo electrónico

Última actualización: enero 28, 2019

Requisitos

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
Básico

En el registro del contacto, puedes ver si un contacto canceló la suscripción a todos los correos electrónicos o a un tipo de suscripción específicoTambién puedes exportar una lista de todos los contactos no aptos de tu cuenta desde el panel de correo electrónico.

Para ver si un contacto canceló la suscripción a todas las comunicaciones por correo electrónico:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Contactos.
  • Haz clic en el nombre del contacto para ver su registro.
  • Si el contacto canceló la suscripción a todos los correos electrónicos, habrá una alerta debajo del nombre del contacto, indicando que el Contacto canceló la suscripción a los correos electrónicos.
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Para ver si un contacto canceló la suscripción a un tipo específico de suscripción de correo electrónico:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Contactos.
  • Haz clic en el nombre  del contacto para ver su registro.
  • En la sección Acerca de, haz clic en Ver todas las propiedades.

  • Haz clic para expandir el grupo de propiedades Información del correo electrónico.
  • Busca canceló la suscripción y comprueba el valor de cada propiedad Canceló la suscripción [tipo de correo electrónico]Por defecto, la propiedad está en blanco. Si el valor es , el contacto canceló la suscripción a este tipo específico de correo electrónico. Si un contacto canceló la suscripción a un tipo de correo electrónico específico y luego se volvió a suscribir, el valor se establecerá en No.