Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Email

Crear valores predeterminados para tus fichas de personalización

Última actualización: abril 12, 2019

Requisitos

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
Básico

Personalizar tu contenido te permite mejorar tu interacción con los contactos en tu base de datos de HubSpot. Sin embargo, algunos de tus contactos podrían no tener un valor para la propiedad de la ficha de personalización que hayas insertado en tu contenido. Valores predeterminados que aparecerán en el lugar de la ficha de personalización si los contactos no tienen un valor para esa propiedad. Puedes configurar valores predeterminados locales en el nivel de contenido o establecer valores predeterminados globales en la configuración de tu cuenta.

Cómo usar valores predeterminados locales para personalización

Al usar un valor predeterminado local, cada ficha de personalización dentro de un módulo de texto enriquecido puede tener su propio valor. Esto es útil si envías variaciones de tu correo electrónico en diferentes idiomas o si usas una ficha de personalización dos veces en el mismo correo electrónico, pero necesitas el valor predeterminado para cambiar según el contexto del correo electrónico:

  • Desde tu cuenta de HubSpot Marketing Hub Básico, Pro o Enterprise, navega a Correo electrónico, Páginas de destino o Páginas de sitio web.
  • Busca el correo electrónico específico o la página que estás buscando para editar. Coloca el cursor sobre el nombre de la página o el correo electrónico y haz clic en Editar. Si creas un nuevo contenido, haz clic en Crear correo electrónico/Página de destino/Página de sitio web en la esquina superior derecha. 
  • En la página o el editor de correo electrónico, haz clic en el módulo de texto enriquecido donde deseas agregar personalización.
  • En el editor del módulo, haz clic en Insertar > Ficha de personalización.
  • Dependiendo del contenido que buscas personalizar, usa el menú desplegable Tipo para seleccionar los tipos de propiedad Contactos o Empresa. Los valores predeterminados no se pueden establecer para la categoría Ubicación de la oficina. Si deseas usar propiedades específicas del propietario del contacto o de la empresa, que se extrae de la Configuración del perfil de usuario de HubSpot, primero selecciona un tipo de propiedad para buscar la propiedad del propietario. 
  • En el menú desplegable Propiedad, busca y selecciona la ficha que deseas agregar a tu contenido.
local-versus-global
  • Introduce un valor predeterminado y haz clic en Insertar.

Cómo usar valores predeterminados globales para personalización

Nota: los valores predeterminados globales para personalización solo se aplican a fichas utilizadas en correos electrónicos de marketing. Más información sobre cómo personalizar plantillas de ventas.
  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el símbolo de configuración settings, situado en la barra de navegación principal.
  • En la barra lateral izquierda, selecciona Marketing > Páginas Web.
  • En la pestaña Plantillas, desplázate hacia abajo hasta la sección Valores predeterminados de personalización de página y haz clic en Editar valores predeterminados para editar Valores predeterminados de propiedad de contactos o Valores predeterminados de propiedad de empresa
  • En el cuadro de diálogo que aparece, usa la barra de búsqueda para seleccionar una propiedad y luego ingresa un valor predeterminado. Haz clic en Guardar
  • Para establecer los valores predeterminados para fichas de personalización utilizadas en tus correos electrónicos de marketing, en la barra lateral izquierda haz clic en Marketing > Correo electrónico
  • En la pestaña Configuración, desplázate hacia abajo hasta la sección Valores predeterminados de personalización de correo electrónico y haz clic en Editar valores predeterminados para editar Valores predeterminados de propiedad de contactos o Valores predeterminados de propiedad de empresa.  
  • En el cuadro de diálogo que aparece, usa la barra de búsqueda para seleccionar una propiedad y luego ingresa un valor predeterminado. Haz clic en Guardar

Apply-default-values-to-email-personalization-tokens-from-Content-Settings

  • Una vez que hayas configurado tus valores predeterminados globales, navega a un correo electrónico, página de sitio web o página de destino. En el módulo de texto enriquecido, haz clic en Insertar > Ficha de personalización. Marca la casilla Usar valor predeterminado global de estas propiedades y luego haz clic en Insertardefault-vallue-in-an-email