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Social

Carga y programación masivas de publicaciones sociales

Última actualización: January 4, 2019

Marketing Hub Professional, Enterprise

Requisitos

Marketing Hub
marketing-basic-pro-enterprise
Professional, Enterprise
Básico

La característica de programación masiva en la herramienta de publicación en redes sociales de HubSpot te permite organizar tus publicaciones en las redes sociales de antemano, lo que te facilita a ti y a tu equipo de coordinar campañas, mejorar tu alcance y ampliar tu estrategia de marketing de redes sociales.

Ten en cuenta:
  • La programación masiva está disponible para Facebook, Twitter, LinkedIn y Google+.
  • Existe un límite de 200 publicaciones por carga masiva.
  • En este punto, no es posible cargar imágenes o videos en masa con tus publicaciones en redes sociales. Deberás editar manualmente cada publicación en redes sociales una vez que se cargue a HubSpot para adjuntar una imagen o video.
  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Redes sociales. La pestaña Publicar se seleccionará por defecto.
  • En la esquina superior derecha, haz clic en Programar masivamente.

Preparar tu archivo de importación de programación masiva

  • En el cuadro de diálogo, haz clic en Descargar plantilla de Excel (recomendado) para descargar una plantilla personalizada e interactiva con una columna de fecha que se completó con base en tu programa de publicación de redes sociales personalizado. Además, haz clic en Descargar plantilla de importación CSV para descargar una plantilla genérica.

  • Abre el archivo de plantilla de importación descargado en tu dispositivo. Hay cinco columnas principales en los archivos de plantillas de importación:
    1. Cuenta: la cuenta de redes sociales donde quieres realizar la publicación. Si estás usando el archivo de plantilla Excel, puedes seleccionar una cuenta del menú desplegable en las celdas de la columna. Este campo es obligatorio.
    2. Fecha: las fechas deben ingresarse en el formato "mm/dd/aaaa hh:mm". Por ejemplo, "3:00 PM del 15 de abril de 2018" sería el formato "04-15-2018-15:00". Puedes usar fórmulas para calcular los campos de fecha y HubSpot usará el valor derivado de la fórmula. Este campo es obligatorio.
    3. Mensajes: el contenido real de tu publicación. Este campo es obligatorio.
    4. Link: la URL que estás compartiendo en tu publicación. Todos los enlaces se acortarán automáticamente. Este campo es opcional, ya que también puedes incluir tu enlace en la columna de mensajes (como parte de tu publicación) o realizar una publicación sin enlaces en absoluto.
    5. Campañas: la campaña para asociar con tu publicación. Haz coincidir la ortografía y las mayúsculas de una campaña existente para asociarla o ingresar un nuevo nombre de campaña para hacer que esa campaña se cree en HubSpot. Si estás usando el archivo de plantilla Excel, puedes seleccionar una campaña del menú desplegable en las celdas de la columna. Este campo es opcional.
  • Estas columnas pueden estar en cualquier orden en el archivo que cargues, pero deben estar presentes en la primera página de tu hoja de cálculo. Cualquier información incluida en otra página o en otras columnas se pasará por alto.
  • Cuando hayas terminado de agregar tus publicaciones de redes sociales, guarda tu archivo de plantilla y regresa a HubSpot.

Ten en cuenta: debes guardar tu plantilla como un archivo XLS o XLSX si tus publicaciones de redes sociales incluyen caracteres con acentos (por ej. en alemán o francés) o en símbolos no latinos (por ej. en japonés).

Carga tu archivo de importación de programación masiva

  • En el cuadro de diálogo, haz clic en Seleccionar archivo o arrastra y suelta tu archivo de plantilla de importación en el cuadro Cargar archivo CSV/Excel.
  • En la parte inferior izquierda, haz clic en Cargar.

Captura de pantalla de un artículo de ayuda de HubSpot

Revisa tus publicaciones de redes sociales

  • Una vez que hayas cargado y procesado tu archivo de plantilla de importación, se te redireccionará a la pestaña Cargado en la herramienta de publicación de redes sociales.
  • Revisa tus publicaciones de redes sociales y luego haz clic en Programar entradas para programarlas para su publicación.
    • También puedes hacer clic en Mover todo a borradores para mantener la edición de las publicaciones en HubSpot o hacer clic en Cancelar carga para eliminar las publicaciones cargadas.