Añadir nombres de dominio adicionales a un registro de empresa

HubSpot utiliza el valor de la propiedad Nombre de dominio de la empresa para diferenciar los registros de la empresa y para asociar los contactos y las empresas cuando la asociación automática está activada. Si trabajas con una empresa que tiene varios nombres de dominio, puedes agregar todos sus nombres de dominio a un registro de empresa.

Cuando un registro de empresa tiene varios dominios, las actividades de contactos asociados con todos los dominios incluidos aparecen en la cronología del mismo registro de empresa. Por ejemplo, si un registro de empresa tiene tanto hubspot.com como inbound.org como nombres de dominio de empresa, cualquier correo electrónico registrado de cualquiera de los dos dominios de correo electrónico se registrará en el mismo registro de empresa, y los contactos con cualquiera de los dominios de correo electrónico se asociarán al mismo registro de empresa cuando la asociación automática esté activada.

También puede crear asociaciones de empresas padre-hijo. Sin embargo, las asociaciones de empresas matrices-subsidiarias no transferirán ni compartirán datos (por ejemplo, actividades) entre los registros.

Agregar nombres de dominio de empresa adicionales a un registro de empresa

Puede añadir nombres de dominio adicionales de forma individual en un registro de empresa en el CRM, y de forma masiva a través de la API. Obtenga más información sobre cómo añadir dominios de empresa adicionales a través de la API.

Nota: si agregas un nombre de dominio adicional a un registro de empresa y ya existe un registro de empresa con ese nombre de dominio, esto no combina los registros o extrae las actividades en ambos registros de empresas. Los nombres de dominio de una empresa adicional solo se aplican a partir del momento en que se crean. Descubre cómo combinar empresas.

Para añadir un nombre de dominio adicional en un registro de empresa:

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Empresas.
• Haga clic en el nombre del registro de empresa al que desea añadir el nombre de dominio adicional.
• Si la propiedad Nombre de dominio de la empresa aparece en la sección Acerca de de tu registro de empresa, en el panel izquierdo, coloca el cursor sobre el Nombre de dominio de la empresa y haz clic en el edit ícono de lápiz. Si la propiedad no aparece en la sección Acerca de de tu registro, en la parte inferior del panel izquierdo, haz clic en Ver todas las propiedades. En la sección Todas las propiedades, busca Nombre de dominio de la empresa, coloca el cursor sobre ella y haz clic en el edit ícono de lápiz.
• En el cuadro de diálogo, haz clic en + Agregar dominio.
• En el campo que aparece, escribe el dominio adicional y haz clic en Guardar.
• En la parte inferior izquierda, haz clic en Guardar.

Cuando una empresa tiene varios nombres de dominio, puede exportar sus empresas para ver todos sus dominios

Establecer otro nombre de dominio de empresa como el nombre del dominio principal

Cuando configuras un nombre de dominio como el nombre del dominio principal, aparece primero en el registro.

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Empresas.
• Busca y haz clic en el nombre del registro de la empresa que deseas agregar el nombre de dominio adicional.
• Si la propiedad Nombre de dominio de la empresa aparece en la sección Acerca de de tu registro de empresa, en el panel izquierdo, coloca el cursor sobre el Nombre de dominio de la empresa y haz clic en el edit ícono de lápiz. Si la propiedad no aparece en la sección Acerca de de tu registro, en la parte inferior del panel izquierdo, haz clic en Ver todas las propiedades. En la sección Todas las propiedades, busca Nombre de dominio de la empresa, coloca el cursor sobre ella y haz clic en el edit ícono de lápiz.
• En el cuadro de diálogo, haz clic en el menú desplegable Acciones junto al dominio que deseas convertir en principal y selecciona Convertir en principal.
• En la parte inferior izquierda, haz clic en Guardar.