BetaVer eventos de marketing en los registros de contactos (BETA)

Los eventos de marketing le permiten recopilar los datos de los eventos online y offline de sus clientes, para realizar un seguimiento, evaluar y analizar la eficacia de su estrategia de eventos. En la tarjeta Eventos de marketing, ahora puedes revisar los detalles de registro y asistencia a eventos de los contactos, directamente en su registro de contacto en HubSpot. De este modo, los responsables de marketing y los vendedores pueden ver los eventos pasados y futuros de los registros de contactos.

Añadir la tarjeta Eventos de marketing

Los usuarios deben tener permisos de Personalizar diseño de página de registro o Superadministrador para personalizar un diseño de registro.

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, vaya a Objetos > Contactos. 
• Para añadir la tarjeta Eventos de marketing en los registros de contactos, haga clic en la pestaña Personalización de registros. 
• Haga clic en el nombre de la vista existente que desea editar o haga clic en Crear vista de equipo para crear una nueva vista de equipo( sólo enPro y Enterprise ). 
• En la parte superior derecha, haga clic en Añadir tarjetas. Sólo puede añadir la tarjeta Eventos de marketing al panel derecho. 
• En la barra de búsqueda, introduzca Eventos de marketing y seleccione la casilla de verificación para añadir la tarjeta.

• Pulse la X para cerrar el panel.
• En la parte superior derecha, haz clic en Guardar para guardar tus progresos en cualquier momento, o en Guardar y salir para guardar tus cambios y salir del editor.

Ver información de Marketing Events en los registros de contactos

• En tu cuenta de HubSpot, ve a CRM > Contactos.
• En la página del índice de registros, localice el contacto con el que desea trabajar y haga clic en su nombre .
• En la barra lateral derecha del registro del contacto, vea la tarjeta Eventos de marketing . En la tarjeta aparecerán los datos de inscripción y asistencia de cualquier contacto a eventos pasados y futuros.
  • Para ampliar la tarjeta, utilice la doright riflecha derecha.
  • Para contraer la tarjeta, haga clic en la flecha down flecha hacia abajo.

• En la tarjeta Evento de marketing aparecerá la siguiente información: 
  • Nombre del evento: nombre del evento al que se inscribió o asistió el contacto. Puede hacer clic en el nombre del evento para ver más información sobre el mismo. 
  • Tipo: el tipo de evento, como un webinario o un seminario. 
  • Estado actual: el estado actual del contacto en el evento, como Registrado, Asistido, Cancelado, No Presentado. 
  • Fecha de inscripción: fecha en la que el contacto se inscribió en el evento. 
  • Fecha de participación: la fecha en que el contacto asistió al evento. 
  • Fecha de cancelación: fecha en la que el contacto canceló su asistencia al evento. 
  • Fecha del acontecimiento: la fecha del acontecimiento.
    
  • Indicador de no asistencia (si procede): si el contacto se inscribió en un evento pero no asistió. Esto sólo es aplicable a los eventos en los que hay un indicador de no presentación.
• Si el contacto que está viendo aún no ha participado en ningún evento de marketing, la tarjeta mostrará Contacto no participó en ningún evento de marketing.