BetaVisualizzazione degli eventi di marketing sui record dei contatti (BETA)

Gli eventi di marketing vi permettono di raccogliere i dati degli eventi online e offline dei vostri clienti, per tracciare, valutare e analizzare l'efficacia della vostra strategia di eventi. Nella scheda Eventi di marketing, è ora possibile esaminare i dettagli di registrazione e partecipazione agli eventi per i contatti, direttamente nel loro record di contatto in HubSpot. Questo consente a marketer e venditori di visualizzare gli eventi passati e futuri sui record dei contatti.

Aggiungere la scheda Eventi di marketing

Per personalizzare il layout di un record, gli utenti devono disporre dei permessi di Customize record page layout o Super Admin.

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Oggetti > Contatti.
• Per aggiungere la scheda Eventi di marketing ai record dei contatti, fare clic sulla scheda Personalizzazione record.
• Fare clic sul nome della vista esistente che si desidera modificare o fare clic su Crea vista team per creare una nuova vista team( soloper Professional ed Enterprise ).
• In alto a destra, fare clic su Aggiungi schede. È possibile aggiungere solo la scheda Eventi di marketing al pannello destro.
• Nella barra di ricerca, inserire Eventi di marketing e selezionare la casella di controllo per aggiungere la scheda.

• Fare clic sulla X per chiudere il pannello.
• In alto a destra, fare clic su Salva per salvare i progressi in qualsiasi momento o su Salva e esci per salvare le modifiche e lasciare l'editor.

Visualizzare le informazioni sugli eventi di marketing nei record dei contatti

• Nel vostro account HubSpot, andate su CRM > Contatti.
• Nella pagina dell'indice dei record, individuate il contatto su cui volete lavorare e fate clic sul nome del contatto.
• Nella barra laterale destra del record del contatto, visualizzare la scheda Eventi di marketing. Le informazioni di registrazione e di partecipazione del contatto agli eventi passati e futuri appariranno nella scheda.
  • Per espandere la scheda, utilizzare lafreccia destra doright ri.
  • Per chiudere la scheda, fare clic sullafreccia verso il basso down .

• Nella scheda Evento di marketing vengono visualizzate le seguenti informazioni:
  • Nome dell'evento: il nome dell'evento a cui il contatto si è registrato o ha partecipato. È possibile fare clic sul nome dell'evento per visualizzare ulteriori informazioni sull'evento.
  • Tipo: il tipo di evento, ad esempio un webinar o un seminario.
  • Stato attuale: lo stato attuale del contatto nell'evento, ad esempio Registrato, Partecipato, Annullato, Assente.
  • Data di registrazione: la data di registrazione del contatto all'evento.
  • Data di partecipazione: la data in cui il contatto ha partecipato all'evento.
  • Data di cancellazione: la data in cui il contatto ha annullato la propria partecipazione all'evento.
  • Data evento: la data dell'evento.
    
  • Indicatore di mancata presentazione (se applicabile): se il contatto si è iscritto a un evento ma non vi ha partecipato. Questo è applicabile solo agli eventi in cui è presente un indicatore di mancata presentazione.
• Se il contatto che si sta visualizzando non ha ancora partecipato a un evento di marketing, la scheda mostrerà Contatto non ha partecipato ad alcun evento di marketing.