마케팅 이벤트를 사용하면 고객의 온라인 및 오프라인 이벤트 데이터를 수집하여 이벤트 전략의 효과를 추적, 평가 및 분석할 수 있습니다. 이제 마케팅 이벤트 카드에서 연락처의 이벤트 등록 및 참석 세부 정보를 HubSpot의 연락처 기록에서 바로 검토할 수 있습니다. 이를 통해 마케터와 영업 담당자는 연락처 기록에서 과거 및 예정된 이벤트를 볼 수 있습니다.
마케팅 이벤트 카드 추가하기
사용자에게 레코드 페이지 레이아웃 사용자 지정 또는 슈퍼 관리자 권한이 있어야 레코드 레이아웃을 사용자 지정할 수 있습니다.
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 개체 > 연락처로 이동합니다.
- 연락처 레코드에 마케팅 이벤트 카드를 추가하려면 레코드 사용자 지정 탭을 클릭합니다.
- 편집하려는 기존 보기의 이름을 클릭하거나 팀 보기 만들기를 클릭하여 새 팀 보기를 만듭니다(Professional 및 Enterprise만 해당).
- 오른쪽 상단에서 카드 추가를 클릭합니다. 오른쪽 패널에는 마케팅 이벤트 카드만 추가할 수 있습니다.
- 검색창에 마케팅 이벤트를 입력하고 확인란을 선택하여 카드를 추가합니다.
- X를 클릭하여 패널을 닫습니다.
- 오른쪽 상단에서 저장을 클릭하여 언제든지 진행 상황을 저장하거나 저장 후 종료를 클릭하여 변경 사항을 저장하고 편집기를 종료합니다.
연락처 레코드에서 마케팅 이벤트 정보 보기
- HubSpot 계정에서 CRM > 연락처로 이동합니다.
- 레코드 색인 페이지에서 작업하려는 연락처를 찾아 연락처 이름을 클릭합니다.
- 연락처 레코드의 오른쪽 사이드바에서 마케팅 이벤트 카드를 봅니다. 과거 및 예정된 이벤트에 대한 연락처의 등록 및 참석 정보가 카드에 표시됩니다.
- 카드를 펼치려면 doright ri오른쪽 화살표를 사용합니다.
- 카드를 축소하려면 down 아래쪽 화살표를 클릭합니다.
- 마케팅 이벤트 카드에 표시되는 정보는 다음과 같습니다:
- 유형: 웨비나 또는 세미나와 같은 이벤트 유형입니다.
- 현재 상태: 등록됨, 참석됨, 취소됨, 노쇼 등 이벤트에 참여한 연락처의 현재 상태입니다.
- 등록 날짜: 연락처가 이벤트에 등록한 날짜입니다.
- 참여 날짜: 연락처가 이벤트에 참석한 날짜입니다.
- 취소 날짜: 연락처가 이벤트 참석을 취소한 날짜입니다.
- 이벤트 날짜: 이벤트의 날짜입니다.
- 노쇼 표시기 (해당되는 경우): 연락처가 이벤트에 등록했지만 참석하지 않은 경우입니다. 이는 노쇼 표시가 있는 이벤트에만 적용됩니다.
- 보고 있는 연락처가 아직 마케팅 이벤트에 참여하지 않은 경우 카드에 연락처가 마케팅 이벤트에 참여하지 않음으로 표시됩니다.
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