Crear listas de semejantes

Para crear una lista de contactos con atributos y comportamientos similares a los de los contactos de una lista existente, crea una lista similar. Breeze AI genera listas similares para ayudarle a encontrar y llegar a nuevos contactos basándose en listas útiles ya existentes.

Por ejemplo, usted dispone de una lista de contactos de sus clientes más adecuados. Puede crear una semejanza de esa lista para encontrar otros contactos en su CRM con atributos y actividades similares que sugieran que podrían ser clientes adecuados.

Crear una lista de semejantes

Para crear una lista de semejantes:

1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM > Listas.
2. En la parte superior derecha, haz clic en Crear lista.
3. Seleccione Parecidos y haga clic en Siguiente.
   
   
4. Seleccione una lista de semillas. Esta es la lista en la que se basan los parecidos.
5. Seleccione un tamaño de objetivo, desde Específico a Amplio. Determina cuántos contactos similares se incluirán en la lista. Cuanto más reducida sea la selección, más parecidos serán los contactos a los de la lista de semillas. Cuanto más amplia sea la selección, habrá más contactos que no sean tan similares. 
6. Para excluir contactos de la lista final de parecidos, haz clic en el menú desplegable No incluir contactos de estas listas y, a continuación, selecciona las listas. Por ejemplo, es posible que no desee que los empleados o los clientes potenciales actuales se añadan a su lista de parecidos.
   
   
7. Para ampliar el alcance de su lista de cabezas de serie actual, puede incluir contactos de la lista de cabezas de serie seleccionada. Seleccione la casilla de verificación Incluir miembros de la lista de semillas . Si sólo desea contactos nuevos (es decir, que no haya contactos ya en la lista de semillas), déjelo en blanco.
8. Haga clic en Crear semejante. Su lista de semejantes se generará en función de los atributos y la actividad de los contactos de la lista inicial. Esto le llevará probablemente entre 5 y 15 minutos, pero puede tardar hasta una hora en función del número de contactos de su CRM.
9. En la lista de contactos similares, la columna Similitud indica el porcentaje de similitud de ese contacto con los contactos de la lista inicial. En la parte superior de la lista, puede ver la similitud media de todos los contactos de la lista de parecidos.
   
   
10. Una vez generada, puede editar el nombre y los ajustes de la lista o eliminar registros de la misma. Las listas de parecidos son estáticas, lo que significa que los contactos no se añadirán ni eliminarán automáticamente en el futuro.

Una vez que haya creado una lista de semejantes, puede utilizarla en sus campañas. Por ejemplo, enviar email marketing o crear anuncios dirigidos.

Propiedades utilizadas para identificar contactos similares

Para determinar qué contactos añadir a una lista de semejantes, se utilizan las siguientes propiedades de contacto, empresa asociada y evento.

• Propiedades del contacto:
  • Trabajar

• • Fecha de creación
  • Días desde la creación
  • Días desde la primera divulgación

• • Días desde la fase Lead
  • Fecha de la última modificación
  • Etapa del ciclo de vida
  • Número de eventos de conversión
  • Número de notas
  • Número de visitas a la página

• • Número de visitas a la página 

• Propiedad de empresa:
  • Ingresos anuales
  • Fecha de creación
  • Días desde la creación

• • Industria
  • Etapa del ciclo de vida

• • Número de contactos asociados

• • Cuenta objetivo Probabilidad

• Propiedades de los eventos:
  • Interacciones publicitarias

• • Días desde la última apertura de correo electrónico
  • Días desde la última visualización de la página
  • Documentos vistos

• • Correos electrónicos abiertos
  • Eventos a los que ha asistido
  • Interacciones de forma

• • Envíos de formularios
  • Juegos mediáticos
  • Mensajes enviados
  • Número de eventos realizados

• • Vistas de la página