BetaRevisar el historial de membresía del segmento

Utilice el registro de membresía de segmentos para revisar los registros añadidos o eliminados de un segmento a lo largo del tiempo. Si su segmento ha excluido o incluido registros de forma inesperada, utilice la tabla de historial de membresía para saber cuándo y cómo se añadieron o eliminaron registros. Por ejemplo, compruebe si un usuario ha añadido manualmente un grupo de registros o si un cambio en los filtros del segmento ha eliminado un subconjunto de registros.

Si eres superadministrador, puedes incluir tu cuenta en la versión beta del historial de membresía de Segmentar .

1. En tu cuenta de HubSpot, ve a CRM > Segmentos.
2. Haga clic en el nombre de un segmento.
3. Vaya a la pestaña Actividad .
4. Haga clic en [Objeto] membresías en el menú de la barra lateral izquierda.
5. Para filtrar el historial de membresía por registros específicos, el tipo de cambio (alta o baja) o cuándo se produjo el cambio, utilice los menús desplegables situados encima de la tabla.
   
   
   
6. Para cada registro de la tabla, se incluye la siguiente información. Cuando los registros se incluyen varias veces, los cambios más recientes aparecen en la parte superior de la tabla.
   • [Objeto]: nombre del registro añadido o eliminado del segmento.
   • Tipo de modificación: si el registro se ha añadido o eliminado.
   • Versión: la versión del segmento en el que se ha producido el cambio de membresía. Más información sobre la comparación de versiones de segmentos.
   • Actualmente en el segmento: si el registro está incluido actualmente en el segmento, ya sea Sí o No.
   • Fuente del cambio: la fuente que inició el cambio de membresía. La fuente será Sistema si ha cambiado debido a un proceso de HubSpot, como una actualización de filtro o una acción de workflow. La fuente será el nombre de un usuario si se ha añadido o eliminado un registro manualmente.
   • Fecha del cambio: día y hora en que se produjo el cambio.
7. En un segmento estático, para añadir o eliminar un registro del historial de membresía, pase el ratón por encima de la fila del registro y haga clic en Añadir [objeto] o Eliminar [objeto].