BetaRevisar histórico de participação do segmento

Use o registro de participação do segmento para revisar os registros adicionados ou removidos de um segmento ao longo do tempo. Se o segmento excluiu ou incluiu registros inesperadamente, use a tabela de histórico de participação para entender quando e como os registros foram adicionados ou removidos. Por exemplo, verifique se um usuário adicionou manualmente um grupo de registros ou se uma alteração nos filtros do segmento removeu um subconjunto de registros.

Se você for um superadministrador, poderá incluir sua conta na versão beta do histórico de participação do segmento .

1. Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Segmentos.
2. Clique no nome de um segmento.
3. Navegue até a guia Atividades .
4. Clique em Associações de [Objeto] no menu da barra lateral esquerda.
5. Para filtrar o histórico de participação por registros específicos, o tipo de alteração (adicionada ou removida) ou quando a alteração ocorreu, use os menus suspensos acima da tabela.
   
   
   
6. Para cada registro na tabela, as seguintes informações estão incluídas. Quando os registros são incluídos várias vezes, as alterações mais recentes estão na parte superior da tabela.
   • [Objeto]: o nome do registro adicionado ou removido do segmento.
   • Tipo de alteração: se o registro foi adicionado ou removido.
   • Versão: a versão do segmento em que ocorreu a alteração de participação. Saiba mais sobre como comparar versões de segmento.
   • Atualmente no segmento: se o registro está incluído no segmento no momento, seja Sim ou Não.
   • Fonte da alteração: a origem que iniciou a alteração de participação. A origem será Sistema se alterada devido a um processo do HubSpot, como uma atualização de filtro ou uma ação de fluxo de trabalho. A fonte será o nome de um usuário se um registro foi adicionado ou removido manualmente.
   • Data da alteração: o dia e a hora em que a alteração ocorreu.
7. Em um segmento estático, para adicionar ou remover um registro do registro de histórico de participação, passe o mouse sobre a linha do registro e clique em Adicionar [objeto] ou Remover [objeto].