Supervisa tus publicaciones sociales en la aplicación móvil de HubSpot

Después de crear una publicación en redes sociales y publicarla desde la aplicación móvil HubSpot, puedes utilizar la aplicación móvil HubSpot para supervisar las interacciones con tus publicaciones, como los me gusta y las visualizaciones. 

Revisar publicaciones publicadas en redes sociales

1. Abre la aplicación HubSpot en tu dispositivo.
2. En la parte superior izquierda, toca el ícono de menú.
3. En la sección Marketing, toca Publicar en redes sociales.
4. En la pestaña Publicados , revisa tus publicaciones en redes sociales con una descripción general de las métricas de interacción de las publicaciones, como me gusta, comentarios e impresiones. 

5. Para revisar los detalles de la publicación en redes sociales, toca la publicación. 
   • En los detalles de la publicación, revisa las diferentes interacciones con tu publicación social. Para ver qué usuarios han interactuado con tu contenido, haz clic en Ver. Cuando esté disponible, se mostrará una lista de usuarios. 

6. Para revisar o responder a los comentarios sobre su entrada:
   • En la sección Comentarios , toca Ver. 
   • Para cargar y mostrar comentarios más antiguos, pulse y tire hacia abajo de la pantalla de comentarios.
   •  Para añadir un comentario, toque la ventana de comentarios en la parte inferior de la página e introduzca su comentario. A continuación, pulse el icono send icono de envío para publicar tu comentario. 
     • Para añadir hashtags a tu comentario, utiliza el símbolo #. 
     • Para responder a un comentario, puedes utilizar el símbolo @ para mencionar al usuario al que te gustaría responder. 

Gestiona tus respuestas sociales 

Gestiona y responde a tus interacciones en redes sociales directamente desde la aplicación móvil de HubSpot.

1. Abre la aplicación HubSpot en tu dispositivo.
2. En la parte superior izquierda, toca el ícono de menú.
3. En la sección Marketing, toca Respuesta en redes sociales.
4. En la parte superior, puede filtrar por lo siguiente: 

• • Estado: filtrar la actividad por estado. Puede filtrar por los siguientes tipos de estado: Leído, No leído o Respondido. 
  • Periodo de tiempo: filtrar la actividad por intervalo de fechas. Puedes seleccionar un rango preestablecido o establecer un rango personalizado. 

• • Cuenta: filtre por las cuentas de redes sociales para las que desea revisar las interacciones sociales.
  • Tipo de interacción: filtrar las actividades por tipo de interacción, como comentarios, menciones, republicaciones o nuevos seguidores. 

5. Para responder a una publicación de redes sociales, toca el icono de reply respuesta.
   • En la parte inferior, introduce tu respuesta o utiliza recomendaciones de respuesta.
   • Para adjuntar un enlace a tu respuesta, pulsa el icono de adjuntar y selecciona Páginas de destino y de sitio web o Publicaciones de blog. A continuación, selecciona una página o publicación de blog.
   • Después de configurar tu respuesta, en la parte inferior derecha, toca el icono de enviar.
6. Para cambiar la cuenta con la que respondes:
   • Toca la foto de perfil de la cuenta.
   • Selecciona la cuenta con la que te gustaría responder.
7. Para ver un comentario directamente en la red social:
   • Toca el icono deverticalMenutres puntos verticales.
   • En la parte inferior, toca Ver publicación en [red de redes sociales].
8. Para revisar los detalles adicionales del puesto:

• • Toca el icono deverticalMenutres puntos verticales. 
  • En la parte inferior, pulse Detalles de la publicación.