Övervaka dina sociala appar i HubSpots mobilapp

Efter att ha skapat ett socialt inlägg och publicerat det från HubSpot-mobilappen. Du kan också använda HubSpot-appen för att övervaka interaktioner med dina inlägg, till exempel gillanden och visningar.

Övervaka sociala interaktioner

För att övervaka interaktioner med ett publicerat inlägg:

• Öppna HubSpot-appen på din enhet.
• Tryck på Meny i botten.
• I avsnittet Marknadsföring trycker du på Socialt.
• Tryck på Publicerat längst upp på sidan. På fliken Publicerat kan du granska dina publicerade sociala inlägg med en översikt över mått för inläggsinteraktion, till exempel gillanden och intryck.
  
  

• Om du vill granska fler mått för ett visst inlägg trycker du på inlägget.
• I inläggsinformationen granskar du de olika interaktionerna med ditt sociala inlägg. Om du vill se vilka användare som har engagerat sig i ditt innehåll klickar du på Visa alla. När det är tillgängligt visas en lista över användare.
  
  

• För att granska eller svara på kommentarer till ditt inlägg:
  • I avsnittet Kommentarer trycker du på Visa alla.
  • Om du vill läsa in och visa äldre kommentarer trycker du på och drar ned kommentarskärmen.
  • Om du vill lägga till en kommentar trycker du på kommentarsfönstret längst ned på sidan och skriver in din kommentar. Tryck sedan på send skicka-ikonen för att publicera din kommentar.
    • Om du vill lägga till hashtags i din kommentar använder du symbolen #.
    • Om du vill svara på en kommentar kan du använda @-symbolen för att @omnämnande den användare som du vill svara på.
      
      

Hantera dina sociala svar

Hantera och svara på dina interaktioner i sociala medier direkt från HubSpots mobilapp.

• Öppna HubSpot-appen på din enhet.
• I botten trycker du på Meny.
• I avsnittet Marknadsföring trycker du på Socialt svar.
  
  

• Längst upp kan du filtrera efter följande:
  • Konto: filtrera efter de konton på sociala medier som du vill göra en granskning av sociala interaktioner för.
  • Typ av interaktion: filtrera aktiviteter efter typ av interaktion, t.ex. kommentarer, omnämnanden, reposts eller följare.
  • Status: filtrera aktiviteter efter status. Du kan filtrera efter följande statustyper: Läst, Oläst eller Besvarad.
  • Tidsperiod : filtrera aktiviteter efter datumintervall. Du kan välja ett förinställt intervall eller ange ett anpassat intervall.
    
    

• Om du vill gilla ett socialt inlägg trycker du på socialHeart gilla-ikonen.
• För att svara på ett socialt inlägg:
  • Tryck på ikonen reply reply.
  • Längst ner skriver du ditt svar eller använder AI:s snabbsvar.
  • Om du vill bifoga en länk till ditt svar trycker du på bifogningsikonen och väljer Landningssidor och sidor på webbplatsen eller Blogginlägg. Välj sedan en sida eller ett blogginlägg.
  • När du har konfigurerat ditt svar trycker du på skicka-ikonen längst ned till höger.

• För att ändra kontot som du svarar med:
  • Tryck på kontots profilbild.
  • Välj det konto som du vill svara med.
    
    

• För att visa en kommentar direkt i det sociala nätverket:
  • Tryck påmenyikonenverticalMenu.
  • Längst ner trycker du på Visa på [socialt nätverk].

• För granskning av ytterligare postdetaljer:
  • Tryck påmenyikonenverticalMenu.
  • Längst ner trycker du på Inläggsdetaljer.