อัปเดตล่าสุด: 6 มิถุนายน 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
การตลาด Hub
Professional
,
Enterprise
|
| Marketing Hub Basic เดิม |
หลังจากสร้างโพสต์โซเชียลและเผยแพร่จากแอปมือถือ HubSpot นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้แอป HubSpot เพื่อตรวจสอบการโต้ตอบกับโพสต์ของคุณเช่นยอดไลค์และยอดวิว
ตรวจสอบการโต้ตอบทางสังคม
วิธีตรวจสอบการโต้ตอบกับโพสต์ที่เผยแพร่:
- เปิดแอป HubSpot บนอุปกรณ์ของคุณ
- ที่ด้านล่างให้แตะ เมนู
- ในส่วนการตลาดให้แตะโซเชียล
- แตะเผยแพร่ที่ด้านบนของหน้า ในแท็บเผยแพร่ให้ตรวจสอบโพสต์โซเชียลที่เผยแพร่พร้อมภาพรวมของตัวชี้วัดการโต้ตอบโพสต์เช่นยอดไลค์และการแสดงผล
- หากต้องการตรวจสอบเมตริกเพิ่มเติมสำหรับโพสต์เฉพาะให้แตะ โพสต์
- ในโพสต์รายละเอียดให้ตรวจสอบการโต้ตอบที่แตกต่างกันกับโพสต์โซเชียลของคุณ หากต้องการดูว่าผู้ใช้รายใดมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณให้คลิกดูทั้งหมด เมื่อพร้อมใช้งานรายชื่อผู้ใช้จะปรากฏขึ้น
- วิธีตรวจสอบหรือตอบกลับความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ:
- จากส่วนความคิดเห็นให้แตะดูทั้งหมด
- หากต้องการโหลดและแสดงความคิดเห็นที่เก่ากว่าให้แตะและดึงหน้าจอความคิดเห็นลงมา
- หากต้องการเพิ่มความคิดเห็นให้แตะหน้าต่างความคิดเห็นที่ด้านล่างของหน้าแล้วป้อนความคิดเห็นของคุณ จากนั้นแตะไอคอน เพื่อโพสต์ความคิดเห็นของคุณ
- หากต้องการเพิ่มแฮชแท็กในความคิดเห็นของคุณให้ใช้สัญลักษณ์ #
- ในการตอบกลับความคิดเห็นคุณสามารถใช้สัญลักษณ์ @ เพื่อ @ พูดถึงผู้ใช้ที่คุณต้องการตอบกลับได้
จัดการการตอบกลับทางโซเชียลของคุณ
จัดการและตอบสนองต่อการโต้ตอบบนโซเชียลมีเดียของคุณได้โดยตรงจากแอปมือถือ HubSpot
- เปิดแอป HubSpot บนอุปกรณ์ของคุณ
- ที่ด้านล่างให้แตะ เมนู
- ในส่วนการตลาดให้แตะโซเชียลตอบกลับ
- ที่ด้านบนคุณสามารถกรองตามสิ่งต่อไปนี้:
- บัญชี: กรองตามบัญชีโซเชียลมีเดียที่คุณต้องการตรวจสอบการโต้ตอบทางโซเชียล
- ประเภทการโต้ตอบ: กรองกิจกรรมตามประเภทการโต้ตอบเช่นความคิดเห็นการกล่าวถึงการโพสต์ซ้ำหรือผู้ติดตาม
- สถานะ: กรองกิจกรรมตามสถานะ คุณสามารถกรองตามประเภทสถานะต่อไปนี้: อ่าน ยังไม่ได้อ่านหรือตอบกลับไปยัง
- ช่วงเวลา: กรองกิจกรรมตามช่วงวันที่ คุณสามารถเลือกช่วงที่ตั้งไว้ล่วงหน้าหรือกำหนดช่วงที่กำหนดเองได้
- หากต้องการชอบโพสต์โซเชียลให้แตะ คอน SocialHeart LIKE
- วิธีตอบกลับโพสต์โซเชียล:
- แตะไอคอน กลับการตอบกลับ
- ที่ด้านล่างให้ป้อนคำตอบของคุณหรือใช้ AI เทมเพลตข้อความ
- หากต้องการแนบลิงก์ไปยังการตอบกลับของคุณให้แตะไอคอนแนบแล้วเลือก Landing และหน้าเว็บไซต์หรือ โพสต์บล็อก จากนั้นเลือกเพจหรือบล็อกโพสต์
- หลังจากตั้งค่าการตอบกลับแล้วที่ด้านล่างขวาให้แตะไอคอนส่ง
- วิธีเปลี่ยนบัญชีที่ใช้ตอบกลับ:
- แตะรูปโปรไฟล์ของบัญชี
- เลือกบัญชีที่คุณต้องการตอบกลับ
- วิธีดูความคิดเห็นโดยตรงในเครือข่ายสังคม:
- แตะไอเมนูแนวตั้งเมนู
- ที่ด้านล่างให้แตะดูบน [โซเชียลเน็ตเวิร์ก]
- วิธีตรวจสอบรายละเอียดโพสต์เพิ่มเติม:
- แตะไอเมนูแนวตั้งเมนู
- ที่ด้านล่างให้แตะโพสต์รายละเอียด
