Monitor je sociale berichten in de HubSpot mobiele app

Nadat je een sociale post hebt gemaakt en gepubliceerd vanuit de HubSpot mobiele app, kun je de HubSpot mobiele app gebruiken om de interacties met je posts te monitoren, zoals likes en weergaven.

Gepubliceerde sociale berichten bekijken

1. Open de HubSpot app op je apparaat.
2. Tik linksboven op het menupictogram.
3. Tik in de sectie Marketing op Social Publish.
4. Bekijk op het tabblad Gepubliceerd je gepubliceerde sociale berichten met een overzicht van de interactiecijfers van de berichten, zoals vind-ik-leuks, opmerkingen en impressies.

5. Tik op de post om de details van de sociale post te bekijken.
   • Bekijk in de details van de post de verschillende interacties met je sociale post. Om te zien welke gebruikers zich met je inhoud hebben beziggehouden, klik je op Weergeven. Indien beschikbaar wordt een lijst met gebruikers weergegeven.

6. Commentaar op je bericht bekijken of beantwoorden:
   • Tik in het gedeelte Opmerkingen op Bekijk.
   • Om oudere opmerkingen te laden en weer te geven, tik je op het commentaarscherm en trek je dit naar beneden.
   • Om een reactie toe te voegen, tikt u op het commentaarvenster onder aan de pagina en voert u uw reactie in. Tik vervolgens op het pictogram send verzenden om je commentaar te posten.
     • Gebruik het #-symbool om hashtags aan je opmerking toe te voegen.
     • Als je een reactie wilt beantwoorden, kun je het @-symbool gebruiken om de gebruiker die je wilt beantwoorden te @noemen.

Je sociale reacties beheren

Beheer en beantwoord je sociale media-interacties rechtstreeks vanuit de HubSpot mobiele app.

1. Open de HubSpot app op je apparaat.
2. Tik linksboven op het menupictogram.
3. Tik in de sectie Marketing op Social Reply.
4. Bovenaan kun je filteren op het volgende:

• • Status: filter activiteit op status. U kunt filteren op de volgende statustypen: Gelezen, Ongelezen of Beantwoord.
  • Tijdsperiode: filter activiteit op datumbereik. Je kunt een vooraf ingesteld bereik selecteren of een aangepast bereik instellen.

• • Account: filter op de sociale media-accounts waarvoor u sociale interacties wilt bekijken.
  • Type interactie: filter activiteit op interactietype, zoals opmerkingen, vermeldingen, reposts of nieuwe volgers.

5. Als u wilt reageren op een sociale post, tikt u op het pictogram reply reply.
   • Voer onderaan je antwoord inof gebruik de aanbevelingen voor antwoorden.
   • Als u een koppeling aan uw antwoord wilt toevoegen, tikt u op het pictogram Bijvoegen en selecteert u Landings- en websitepagina's of Blogposts. Selecteer vervolgens een pagina of blogpost.
   • Nadat je je antwoord hebt ingesteld, tik je rechtsonder op het pictogram Verzenden.
6. De account wijzigen waarmee je antwoordt:
   • Tik op de profielfoto van het account.
   • Selecteer het account waarmee je wilt antwoorden.
7. Een reactie rechtstreeks in het sociale netwerk bekijken:
   • Tik op hetpictogramverticalMenudrie verticale stippen.
   • Tik onderaan op Post bekijken in [sociaal netwerk].
8. Extra details van de post bekijken:

• • Tik op hetpictogramverticalMenudrie verticale stippen.
  • Tik onderaan op Berichtdetails.