HubSpotモバイルアプリでソーシャル投稿を監視します。

ソーシャル投稿を作成してHubSpotモバイルアプリから公開した後は、HubSpotモバイルアプリを使用して、「いいね!」や閲覧数などの投稿とのやり取りをモニタリングできます。 

公開済みのソーシャル投稿を確認する

1. ご使用のデバイスでHubSpotアプリを開きます。
2. 左上の メニューアイコンをタップします。
3. [マーケティング]セクションで、[ ソーシャル公開]をタップします。
4. [公開済み ]タブでは、いいね!、コメント、インプレッションなどの投稿インタラクション測定指標の概要で、公開済みのソーシャル投稿を確認できます。 

5. ソーシャル投稿の詳細を確認するには、 投稿をタップします。 
   • 投稿の詳細で、ソーシャル投稿のさまざまなインタラクションを確認します。コンテンツとエンゲージメントしたユーザーを確認するには、[ 表示]をクリックします。使用可能な場合は、ユーザーのリストが表示されます。 

6. お客さまの投稿に対するコメントの確認や返信のため。
   • [コメント]セクションで、[ 表示]をタップします。 
   • 古いコメントを読み込んで表示するには、コメント画面をタップしてプルダウンします。
   •  コメントを追加するには、ページ下部のコメント窓をタップして、コメントを入力してください。をタップしてください。sendアイコンを送信してコメントを投稿します。 
     • コメントにハッシュタグを付けるには、#マークを使用します。 
     • コメントに返信するには、 @ 記号 を使用して、返信先のユーザーを@mentionできます。 

ソーシャル返信を管理する 

ソーシャル メディアとのやり取りをHubSpot モバイルアプリから直接管理し、対応することができます。

1. ご使用のデバイスでHubSpotアプリを開きます。
2. 左上の メニューアイコンをタップします。
3. [マーケティング]セクションで、[ ソーシャル返信]をタップします。
4. 上部では、以下の条件で絞り込むことができます。 

• • 「ステータス」:ステータスによってアクティビティーを絞り込みます。既 読、 未読、返信先のステータスタイプで絞り込むことができます 。 
  • 期間:日付範囲でアクティビティーを絞り込みます。プリセット範囲を選択するか、カスタム範囲を設定できます。 

• • アカウント:ソーシャルインタラクションを確認するメディアアカウントのソーシャルを基準に絞り込みます。
  • インタラクションタイプ: コメント、メンション、再投稿、新規フォロワーなど、インタラクションタイプによってアクティビティーを絞り込みます。 

5. ソーシャル投稿に返信するには reply 返信アイコンをタップします。
   • 下部に 返信を入力するか、推奨返信文を使用します。
   • 返信にリンクを添付するには、 添付アイコンをタップし、[ランディングページとウェブサイトページ]または[ブログ記事]を選択します。次に、 ページまたは ブログ記事を選択します。
   • 返信の設定が完了したら、右下の 送信アイコンをタップします。
6. 返信に使用するアカウントを変更するには、次の手順に従います。
   • アカウントの プロフィール写真をタップします。
   • 返信先 となるアカウントを選択してください。
7. ソーシャルネットワークでコメントを直接表示するには:
   • 3つの縦verticalMenuドットアイコンをタップします。
   • 下部にある[[ ソーシャルネットワーク]で投稿を表示]をタップします。
8. その他の投稿の詳細を確認するには、次の手順に従います。

• • 3つの縦verticalMenuドットアイコンをタップします。 
  • 下部にある [投稿の詳細]をタップします。