Crear y gestionar casos prácticos

Con los estudios de casos, puede crear una biblioteca de ejemplos concretos de historias de éxito de clientes. Para trabajar con los casos prácticos, los usuarios necesitarán los permisos de usuario Ver, Editar, y Publicar para los casos prácticos. Una vez creados los casos de éxito, puede analizar su rendimiento. 

Nota: Actualmente, los estudios de casos sólo pueden crearse utilizando la plantilla predeterminada. 

Crear casos prácticos

• En tu cuenta de HubSpot, navega a Content > Case Studies.
• Haga clic en Empezar de cero. 
• En el editor de contenidos, puede editar el contenido de estos módulos para sus casos prácticos: 
  • Logotipo de la empresa: el logotipo de su cliente. 
  • Título: el título del estudio de caso.
  • Medios de comunicación y resumen: resumen de los principales datos sobre el cliente y estudio de caso. 
  • Métricas de éxito: hasta cuatro métricas que cuantifican el impacto de su empresa en el cliente.
  • Testimonios: hasta cuatro citas de los empleados de su cliente. 
  • Acerca de la empresa: una breve descripción de la empresa de su cliente. 
  • Cuerpo del estudio de caso: el contenido principal de tu estudio de caso, incluido el reto del cliente, tu solución y los resultados. 
  • Llamada a la acción: proporciona los siguientes pasos a los visitantes de la página. 
  • Casos prácticos relacionados: otros casos prácticos con perfiles similares. 
• Para ocultar un módulo de casos prácticos:
  • Haga clic en el icono siteTree Contents de la barra lateral izquierda.
  • Pase el ratón por encima de un módulo y haga clic en el icono remove Eliminar que aparece junto a él. Los módulos Media y resumen y Case study body no pueden eliminarse. 
  • Para volver a añadir un módulo oculto a un caso práctico, pase el ratón por encima del módulo y haga clic en el icono add Add .

• Cuando esté listo para publicar el estudio de caso, haga clic en Publish en la parte superior derecha. 

Editar la configuración de un estudio de caso

Puede establecer la configuración básica de su estudio de caso, incluido el título de la página, la URL y la meta descripción. 

• En tu cuenta de HubSpot, navega a Content > Case Studies.
• Haga clic en el nombre  de un caso práctico. 
• En el editor de contenidos, haga clic en el menú Configuración y seleccione General. 
• En el campo Título , introduzca el nombre  de su caso práctico. Este título aparecerá rellenado en el módulo Title de la página. 
• En la sección URL de la página , introduzca una URL slug para personalizar la URL de la página. 
• En el campo Meta description del cuadro de diálogo, introduzca una descripción del contenido de la entrada que aparecerá en los resultados de búsqueda.

• En el campo Social Share Image , puede añadir una imagen  que aparecerá cuando se comparta el estudio de caso en las redes sociales. 
  • Para eliminar la imagen actual, sitúese sobre ella y haga clic en X. 
  • Para añadir una imagen desde tu ordenador, haz clic en Subir. 
  • Para añadir una imagen desde la herramienta de archivos , haga clic en Examinar imágenes. 
• Haga clic en el menú desplegable Industria y seleccione la industria de su cliente. 
• Para indicar a los motores de búsqueda qué URL deben preferir si este contenido está disponible en otra parte de su sitio, introduzca una URL  en el campo URL canónica . Más información sobre cómo usar URL canónicas.

Vista previa de casos prácticos

• En tu cuenta de HubSpot, navega a Content > Case Studies.
• Haga clic en el nombre  de un caso práctico. 
• En el editor de contenido, haz clic en el icono de comentarios de la parte superior derecha. 
• Para previsualizar el estudio de caso en un dispositivo diferente, haga clic en un icono de dispositivo mobile  en la parte superior de la página de previsualización. 
• Para acceder a una vista preliminar de página completa, haz clic en Abrir en una pestaña nueva en la parte superior derecha. Para compartir esta página de vista preliminar con otros usuarios en tu cuenta de HubSpot, haz clic en Copiar enlace en la página de vista preliminar. Los usuarios deben iniciar sesión en HubSpot para ver esta vista preliminar.

Editar el aspecto del estudio de caso

Puedes modificar la apariencia de tus casos prácticos editando el tema que estés utilizando, así como el contenido global de la cabecera y el pie de página. 

Nota: los temas de y el contenido global están diseñados para ser utilizados en todo su sitio web, por lo que se recomienda verificar dónde se utilizan estos elementos antes de realizar cambios. 

• En tu cuenta de HubSpot, navega a Content > Case Studies.
• Para editar el estilo de sus casos prácticos, haga clic en el menú desplegable Configurar situado en la parte superior derecha y seleccione Tema. Más información sobre trabajar con temas. 
• Para editar la cabecera o el pie de página, haga clic en el menú desplegable Configurar situado en la parte superior derecha y seleccione Cabecera o Pie de página. Más información sobre trabajando con contenido global como encabezados y pies de página. 

Editar la página de casos prácticos

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, vaya a Content > Case Studies. 
• Para cambiar la URL de sus estudios de casos: 
  • Haga clic en el menú desplegable Dominio y seleccione el dominio  donde se alojarán sus estudios de caso. 
  • Introduzca una URL slug en el campo Case studies slug . 

Nota: puede alojar casos prácticos en cualquier dominio primario o secundario conectado a .

• Para editar la información de la página de listado que muestra todos los casos prácticos: 
  • En la sección Página de listado, introduzca un título  para su página de listado en el campo Título de la página . Este título aparecerá en la barra de título del navegador y en la página del anuncio como encabezado. 
  • En el campo Subtítulo de la página  , introduzca un subtítulo  que aparecerá debajo del título en la página del listado. 
  • En el campo Meta descripción , introduzca una descripción de la página del anuncio que aparecerá en los resultados de búsqueda. 

Generar estudios de casos con IA

También puedes utilizar Breeze, la IA de HubSpot, para generar casos de éxito a partir de una descripción del contenido del caso de éxito y de los documentos subidos. 

• En tu cuenta de HubSpot, navega a Content > Case Studies.
• En la parte superior derecha, haga clic en Comenzar con AI. 
• En el campo Estudio de caso o idea, introduzca más detalles sobre el tema, el propósito, los antecedentes, el proceso, la solución y el resultado que tratará el estudio de caso. 
• Haga clic en el menú desplegable País del público objetivo y seleccione un país .  
• Para añadir datos de una empresa concreta de su cuenta, haga clic en el menú desplegable Empresa y seleccione una empresa . Para añadir una nueva empresa, haga clic en el menú desplegable Empresa, luego haga clic en Añadir empresa y crear una empresa.

• Haga clic en Seleccione el título. 
• Revisa la lista de títulos y palabras clave para SEO teniendo en cuenta tu prompt, junto con las siguientes métricas: 
  • MSV: Monthly Search Volume, el número de veces al mes que los usuarios buscaron este término en Google.
  • Dificultad de posicionamiento: la dificultad de una palabra clave para clasificarse orgánicamente en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Un número más alto indica una mayor dificultad para posicionarse bien en los resultados de búsqueda. 
  • Intención de la palabra clave: el objetivo general de la persona que realiza la búsqueda. Pueden aparecer las siguientes palabras clave
    • Navegación: encontrar una página específica.
    • Informativo: aprender más sobre un tema.
    • Comercial: investiga los productos antes de realizar una compra.
    • Transaccional: completar una acción específica, normalmente una compra. 

• Para generar títulos adicionales, haga clic en Mostrar más títulos. 

• Seleccione un título de  y, a continuación, haga clic en Añadir documentos. 
• Añada archivos de audio, imagen, texto o vídeo para mejorar su estudio de caso. Haga clic en Cargar archivos para añadir archivos desde su dispositivo o Examinar para añadir archivos desde la herramienta de archivos .  
• Haga clic en Generar estudio de caso.