HubSpot Tietämyskanta

Push-ilmoituksia ei vastaanoteta selaimessa

Kirjoittanut HubSpot Support | Nov 2, 2021 9:08:36 AM

HubSpot tukee push-ilmoituksia Google Chrome 32+, Firefox 22+, Safari 6+ ja Edge. Jos et saa push-ilmoituksia selaimessasi ja selaimesi tukee push-ilmoituksia, tarkista, ettei ilmoituksia ole poistettu käytöstä selaimesi asetuksissa.

Huomaa: Varmista,että selaimen ilmoitukset on otettu käyttöön käyttöjärjestelmäsi asetuksissa ja että Älä häiritse -toiminto on poistettu käytöstä.

Selain

Google Chrome

  • Napsauta Chrome-selaimesi osoiterivillä olevaa lukkokuvaketta.
  • Napsauta kytkeäksesi Ilmoitukset päälle.
Jos Ilmoitukset ei näy lukitusvalikossa, valitse Sivuston asetukset ja valitse sitten Ilmoitusten oikealla puolella olevasta pudotusvalikosta Salli.

Firefox

  • Napsauta Firefox-selaimen osoiterivillä olevaa lukituskuvaketta.
  • Napsauta oikealla puolella yhteyden tilan vieressä olevaa nuolisymbolia >.
  • Napsauta Lisätietoja ja valitse sitten Oikeudet-välilehti.
  • Poista Lähetä ilmoituksia-kohdassa valintaruutu Käytä oletusarvoa ja valitse Salli.

Safari

  • Kun Safari-ikkuna on auki, napsauta valikkorivillä Safari ja valitse sitten Asetukset.
  • Napsauta Sivustot-välilehteä( vanhemmissa versioissaIlmoitukset-välilehteä ).
  • Napsauta vasemmassa paneelissa Ilmoitukset.
  • Varmista, että app.hubspot. com on asetettu kohtaan Salli. Jos näin ei ole, valitse Salli verkkosivustojen kysyä lupaa push-ilmoitusten lähettämiseen -valintaruutu.

Edge

  • Napsauta Edge-selaimen osoiterivillä olevaa lukkokuvaketta.
  • Valitse Ilmoitukset-kohdassa Salli.
Jos Ilmoitukset ei näy lukitusvalikossa, valitse Sivuston käyttöoikeudet ja valitse sitten Ilmoitusten oikealla puolella olevasta pudotusvalikosta Salli.

Huomaa: yllä olevat ohjeet koskevat tammikuussa 2020 julkaistua Edge-selainta.

Selaimet, joita HubSpot ei tue

HubSpot ei tue push-ilmoitusten näyttämistä seuraavissa selaimissa:

  • Internet Explorer
  • Opera

Push-ilmoitusten vianmääritys

Jos et saa push-ilmoituksia, kokeile seuraavia vianmääritysehdotuksia:

  • Varmista, ettet ole Incognito-välilehdellä.
  • Jos se on käytössä, kytke laitteesta pois päältä Focus- tai Älä häiritse -tila.
  • Varmista, että verkkosivustoilmoitukset ovat käytössä Google Chrome-, Firefox-, Safari- tai Edge-selaimessa.