Päivitetty viimeksi: 30 huhtikuuta 2025
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Marketing Hub
Enterprise
|
Sales Hub
Enterprise
|
Service Hub
Enterprise
|
Operations Hub
Enterprise
|
Yhdistä OpenAI ja HubSpot, jotta voit käyttää omaa OpenAI-tiliäsi, kun käytät tekoälypohjaisia työnkulun toimintoja, kuten Ask OpenAI ja Ask OpenAI Assistant. Voit liittää sovelluksen App Marketplacen kautta tai työnkulun sisältä.
Sen jälkeen voit käyttää näiden toimintojen tuotoksia muiden työnkulkutoimintojen kanssa, kuten lähettää ilmoituksia tai luoda tehtäviä. Voit esimerkiksi syöttää kehotuksen tehdä yhteenveto kirjatuista tietueista. Lisää sitten toiminto, jolla lähetät tämän yhteenvedon myyntiedustajalle.
Ennen kuin aloitat
Kun yhdistät OpenAI-tilisi, ota huomioon seuraavat asiat:
- Yhdistämällä OpenAI-tilisi voit käyttää omaa OpenAI-tilaustasi.
- OpenAI laskuttaa sinua suoraan API-käytöstäsi.
- Kun käytät OpenAI-integraatiota, mallivalinta, päättelyponnistelut ja valittu lämpötila voivat vaikuttaa pay-as-you-go-hinnoitteluun. Lisätietoja OpenAI:n API-hinnoittelusta ja paketoinnista.
- Voit yhdistää vain yhden OpenAI:n kuhunkin HubSpot-tiliin.
- Jos olet OpenAI-tilisi ylläpitäjä, voit valita, mitkä mallit ovat käyttäjien käytettävissä, kun luot työnkulkuja Ask OpenAI- tai Ask OpenAI-avustajat -toiminnoilla. Lue, miten voit päivittää OpenAI-mallien käyttöoikeutesi ja asettaa rajoituksia API:n käytölle.
Yhdistä OpenAI-tilisi
Jotta voit yhdistää OpenAI-tilisi ja HubSpotin, sinun on ensin haettava OpenAI API-avaimesi:- Siirry osoitteeseen OpenAI. Rekisteröidy sitten tai kirjaudu tilillesi.
- Hae API-avaimesi.
- Varmista olemassa olevien projektien osalta, että sinulla on tarvittavat oikeudet API:n käyttöön.
- Vain organisaation omistajat voivat luoda uusia projekteja ja luoda vastaavia API-avaimia, lisätietoja eri rooleista ja oikeuksista OpenAI-tililläsi.
- Tarkista, että API-avaimesi on edelleen voimassa eikä se ole vanhentunut.
Huomaa: API-avain on pidettävä turvassa, sillä se tarjoaa pääsyn OpenAI-instanssiin.
Yhdistä OpenAI-tilisi
Kun olet hakenut OpenAI API-avaimesi, voit yhdistää OpenAI-tilisi HubSpotista:- Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin Markkinapaikka-kuvaketta ja valitse Sovelluskauppa.
- Etsi ja valitse OpenAI-integraatio.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Asenna sovellus. Seuraa sitten ohjeita tilisi yhdistämiseksi.
- Anna API-avaimesi valintaikkunassa.
- Napsauta Connect to Open AI.
- Kun olet yhdistänyt OpenAI-tilisi, OpenAI-mallisi on käytettävissä HubSpot-työnkulkuissasi.
- Kun käytät toimintoja, kuten Ask Breeze -toimintoa työnkulussa, määritä malli ja mallin käyttörajat OpenAI-tililtäsi. Lisätietoja projektien hallinnasta OpenAI:n API-alustalla.
Hallitse yhdistettyä OpenAI-tiliäsi
Voit vaihtaa käytetyn OpenAI API-avaimen tai katkaista OpenAI-tilisi yhteyden:
- Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta. Siiry vasemman sivuvalikkopalkin kohtaan Integraatiot > Yhdistetyt sovellukset.
- Etsi ja napsauta Open AI.
- Valitse yläreunassa Manage connection (Hallitse yhteyttä).
- Jos haluat vaihtaa käytetyn API-avaimen, valitse Vaihda API-avaimia.
- Voit katkaista OpenAI-integraation yhteyden valitsemalla Katkaise yhteys. Valitse sitten Katkaise yhteys.
Kysy OpenAI:lta -toiminnon käyttäminen
Tämän toiminnon avulla voit lähettää kehotteita OpenAI:lle ja analysoida, tiivistää ja luokitella ilmoitettujen tietueiden tietoja.
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
- Napsauta olemassa olevan työnkulun nimeä tai luo uusi työnkulku.
- Aseta ilmoittautumisen käynnistimet.
- Lisää toiminto napsauttamalla + plus-kuvaketta.
- Laajenna vasemmassa paneelissa OpenAI-integraatio-osio napsauttamalla sitä. Napsauta sitten Ask OpenAI.
- Kirjoita kehotusviesti-kenttään kehotuksesi. Voit myös käyttää datapaneelin ominaisuuksia.
- Laajenna API:n lisäasetukset -osio napsauttamalla sitä. Määritä sitten seuraavat asetukset:
- Mallin valinta: API-kutsussa käytettävä OpenAI-malli. Jos mallia ei ole valittu, käytetään avustajan määrittelemää mallia.
- Päättelyponnistus: päättelyyn käytettävä ponnistus. Voit valita vaihtoehdon High (Suuri), Medium (Keskisuuri) tai Low (Matala). Suuremmat arvot johtavat yksityiskohtaisempiin vastauksiin, mutta niiden tuottaminen voi kestää kauemmin.
- Lämpötila: generoidun tekstin satunnaisuus. Pienemmät arvot johtavat ennustettavampiin vastauksiin, kun taas korkeammat arvot johtavat luovempiin vastauksiin.
- Napsauta yläreunassa Tallenna.
Kysy OpenAI-avustajalta -toiminnon käyttäminen
Tämän toiminnon avulla voit määrittää OpenAI Assistant -avustajan kehotuksiin ja CRM-tietoihin, jotta voit analysoida, tiivistää ja luokitella ilmoittautuneiden tietueiden tietoja.- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
- Napsauta olemassa olevan työnkulun nimeä tai luo uusi työnkulku.
- Aseta ilmoittautumisen käynnistimet.
- Lisää toiminto napsauttamalla + plus-kuvaketta.
- Laajenna vasemmassa paneelissa OpenAI-integraatio-osio napsauttamalla sitä. Napsauta sitten Kysy OpenAI-avustajalta.
- Napsauta pudotusvalikosta Assistant selection (Avustajan valinta ) ja valitse haluamasi tekoälyavustaja. Nämä avustajat ovat käytettävissä OpenAI-tililläsi.
- Laajenna Advanced API settings (API:n lisäasetukset ) -osio napsauttamalla sitä. Määritä sitten seuraavat asetukset:
- Mallin valinta: API-kutsussa käytettävä OpenAI-malli. Jos mallia ei ole valittu, käytetään avustajan määrittelemää mallia.
- Lämpötila: generoidun tekstin satunnaisuus. Pienemmät arvot johtavat ennustettavampiin vastauksiin, kun taas suuremmat arvot johtavat luovempiin vastauksiin.
- Napsauta ylhäällä Tallenna.
Tulosteiden käyttäminen muiden työnkulun toimintojen kanssa
Kun olet lisännyt Ask OpenAI- tai Ask OpenAI -avustajatoiminnon työnkulkuun, voit käyttää luotuja tuotoksia muissa työnkulun toiminnoissa, joissa käytetään tietopaneelia.
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
- Napsauta olemassa olevan työnkulun nimeä tai luo uusi työnkulku.
- Määritä Ask OpenAI tai Ask OpenAI Assistant -toiminto.
- Lisää toiminto napsauttamalla + plus-kuvaketta. Valitse sitten työnkulun toiminto.
- Napsauta Choose data variable (Valitse tietomuuttuja ) -paneelissa View properties or action outputs from (Näytä ominaisuudet tai toiminnan tuotokset ) -pudotusvalikkoa ja valitse Action outputs (Toiminnan tuotokset).
- Laajenna Ask OpenAI tai Ask OpenAI Assistant -osio napsauttamalla sitä ja valitse sitten Response.
- Jatka työnkulun toiminnon määrittämistä.
Esimerkkejä käyttötapauksista
Seuraavissa esimerkeissä kuvataan eri tapoja, joilla voit käyttää Ask OpenAI- ja Ask OpenAI-avustajat -toimintoa työnkuluissa monimutkaisempien prosessien automatisoimiseksi:
- Kelpuuttaa kävijöitä: Käytä Ask OpenAI- tai Ask OpenAI -avustajatoimintoa analysoimaan kävijöiden lomakkeella tai kyselyssä antamia vapaita tekstitietoja kiinnostuksen määrittämiseksi. Ilmoita sitten tilisi käyttäjille, että he ottavat yhteyttä ensin pätevimpiin liidereihin.
- Muotoile tietueesi tiedot: Käytä Ask OpenAI tai Ask OpenAI assistant -toimintoa muotoillaksesi tietoja tililläsi. Jos tiedot on täytetty tai toimitettu eri muodoissa, voit käyttää Ask Breeze -toimintoa vakioida arvot tiettyihin muotoihin. Voit esimerkiksi muotoilla valtio-ominaisuuden eri arvot kaksikirjaimisiksi osavaltioiden lyhenteiksi.
- Laadi sähköpostiviestejä myynnin mahdollistamista varten: Käytä Ask OpenAI- tai Ask OpenAI assistant -toimintoa myynnin mahdollistamiseen. Voit syöttää kehotuksen laatia markkinointisähköpostin tietueen tiettyjen ominaisuuksien perusteella. Tallenna sitten sähköpostiviesti siihen liittyvään tehtävätietueeseen ja määritä myyntiedustaja tarkastamaan ja lähettämään tämä sähköpostiviesti.