Luo segmenttejä yhteystietojen sitoutumistasoista ja klustereista.

Jos haluat ohjeita siitä, mihin yhteystietoihin kannattaa kohdistaa segmenttejä, tutustu klustereihin segmenttien Tutustu-sivulla. Klusterit ovat tekoälyn luomia yhteystietojen ryhmiä, jotka kuuluvat samaan sitoutumisluokkaan ja joilla on yhteisiä avainominaisuuksia. Niiden avulla voit keskittyä siihen, mikä toimii hyvin, ja tunnistaa uusia mahdollisuuksia.

Voit käyttää näitä sitoutumisluokkia ja klustereita uusien segmenttien luomiseen. Voit esimerkiksi luoda segmentin erittäin sitoutuneista pitkäaikaisasiakkaista koostuvasta klusterista, jotta voit räätälöidä erityistä viestintää näille kontakteille.

Segmenttiklusterien tarkasteleminen ja käyttäminen:

1. Siirry Tutki-välilehdelle.
2. Tarkastele Yhteenveto-kortilla analysoitujen yhteystietojen määrää ja tekoälyn tunnistamien yhteystietojen sitoutumistasojen ja klustereiden määrää.
3. Tarkastele kohdassa Sitoutumistasot yksilöityjä sitoutumistasoja ja kunkin yhteydenottotason keskeisiä attribuutteja. Tasot(korkea, keskisuuri ja matala) perustuvat markkinointisähköpostin toimitus- ja avausprosentteihin. Voit luoda uuden segmentin sitoutumistasosta valitsemalla Luo segmentti.
4. Tarkastele Klusterit-osiossa tunnistettuja klustereita ja ryhmiteltyjen yhteystietojen avainattribuutteja. Voit luoda uuden segmentin klusterista valitsemalla Luo segmentti.
   
   
5. Pääset uuteen staattiseen segmenttiin, jossa voit muokata segmentin tietoja.

Kun olet luonut uuden segmentin, saat lisätietoja sen analysoinnista ja aktivoinnista muissa työkaluissa .