Gérer les destinataires de notifications d’exécution d’agent automatisées

Gérer les destinataires de notifications d’exécution d’agent automatisés lors de la personnalisation d’un agent dans Breeze Studio . Des notifications sont envoyées lorsqu’une exécution automatisée se termine, échoue ou nécessite une approbation de l’outil. Cela permet aux équipes de rester informées sans vérifier manuellement l’activité des agents. Découvrez-en davantage sur la personnalisation des agents dans Breeze Studio .

Avant de commencer

Avant de configurer l’exécution automatique des notifications par l’agent, examinez les exigences et les considérations qui affectent la manière dont les notifications sont remises et qui peut les recevoir.

Compréhension des exigences

• Les utilisateurs doivent activer les notifications utilisateur Breeze pour recevoir des notifications d’exécution d’agent automatisées.

Compréhension des limites et des considérations

• Exécutions automatiques terminées : lorsque l’agent termine avec succès une tâche automatisée. Les destinataires recevront une notification contenant des détails sur la course.
• Échecs des exécutions automatisées : lorsque l’agent rencontre une erreur pendant l’automatisation, les destinataires en sont informés afin qu’ils puissent enquêter et résoudre le problème.
• Demandes d’approbation d’outils (nécessite un accès Run à l’agent) : lorsque l’agent atteint un outil qui nécessite un examen, les destinataires reçoivent une notification pour approuver ou rejeter l’action. 

Gérer les destinataires de notifications

Configurez les destinataires des notifications dans Breeze Studio pour déterminer qui reçoit les mises à jour concernant l’activité de l’agent automatisé. Les paramètres de notification prennent effet une fois l’agent publié.

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Breeze > Breeze Studio.
2. Cliquez sur l’onglet Agents .
3. Passez le curseur sur la carte d’agent, puis cliquez sur l’icône de verticalMenuIcon menu et sélectionnez Configurer.
4. Dans l’éditeur d’agent, cliquez sur Gérer les destinataires dans la section Automatiser cet agent .

5. Dans le panneau de droite, sélectionnez Seul le propriétaire de l’agent reçoit les mises à jour d’activité pour cet agent ou Sélectionnez des équipes et des utilisateurs.
6. Cliquez sur X dans l’angle supérieur droit du panneau. 
7. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Publier.