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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Installer l'application mobile de HubSpot

Dernière mise à jour: avril 27, 2023

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

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L' application mobile HubSpot vous permet d'utiliser les outils CRM de HubSpot en déplacement. L'application mobile HubSpot peut être installée sur les appareils iOS fonctionnant sous iOS 15 ou plus récent ou sur les appareils Android fonctionnant sous Android 8 ou plus récent. Si vous avez déjà installé l'application mobile HubSpot, assurez-vous que la version de l'application sur votre appareil est 4.12.0 ou plus récente sur iOS, et 2.214.0 ou plus récente sur Android. Les dernières versions de l'application peuvent être téléchargées gratuitement à partir de l'App Store Connect et du Google Play Store. Il est possible, mais non supporté, d'exécuter l'application sur des Macs avec Apple Silicon.

Remarque : Pour des raisons de sécurité, l'application mobile de HubSpot n'est pas prise en charge sur les appareils iOS jailbreakés ou Android enracinés.

Vous pouvez télécharger l'application HubSpot à partir de l'App Store App Store ( appareils iOS ) ou Google Play Store (appareils Android ), ou en scannant le code QR ci-dessous .

qr-code-mobile

Installer l'application mobile de HubSpot (iOS)

  • Ouvrez l'App Store sur votre appareil.
  • Recherchez l'application HubSpot, puis appuyez sur Obtenir pour télécharger et installer l'application.
  • Appuyez sur Ouvrir ou ouvrez l'application HubSpot sur votre appareil.
  • Une demande « HubSpot souhaite vous envoyer des notifications » s'affichera. Si vous souhaitez que l'application HubSpot vous envoie des notifications, vous devez autoriser les notifications push. En savoir plus sur l' activation des notifications à partir de l'application HubSpot.
  • Saisissez vos identifiants HubSpot et appuyez sur Se connecter. Si vous utilisez plusieurs comptes HubSpot, vous serez invité à sélectionner le compte auquel vous souhaitez accéder. Votre appareil est maintenant connecté à votre compte HubSpot. 

Installer l'application mobile de HubSpot (Android)

Remarque : L'application mobile HubSpot ne peut être installée qu'à partir du Google Play Store sur un appareil Android. Une liste des appareils pris en charge est disponible ici. L'installation à partir de sites externes ou d' applications Android PacKages (APK) n'est pas prise en charge.

  • Ouvrez le Play Store de Google sur votre appareil.
  • Recherchez l'application HubSpot (CRM & Sales), puis appuyez sur Installer pour télécharger et installer l'application.
  • Appuyez sur Ouvrir ou ouvrez l'application HubSpot sur votre appareil.
  • Saisissez vos identifiants HubSpot et appuyez sur Se connecter. Si vous êtes un utilisateur de plusieurs comptes HubSpot, vous serez invité à sélectionner le compte auquel vous souhaitez accéder. Votre appareil est maintenant connecté à votre compte HubSpot.

Gérer les paramètres de votre application mobile

Dans les paramètres de votre application, vous pouvez gérer vos paramètres Compte et Préférences, fournir des feedbacks sur l'application mobile et obtenir de l'aide de la part de l'équipe de support HubSpot.

  • Pour accéder à vos réglages sur iOS, touchez Menu dans le menu de navigation inférieur. Ensuite, en bas de la barre latérale gauche, appuyez sur le nom du compte.

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  • Pour accéder à vos paramètres sur Android, appuyez sur Plus dans le menu de navigation inférieur. Appuyez ensuite sur Paramètres.
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Obtenir la dernière version de l'application HubSpot

Vous pouvez automatiser les mises à jour des applications dans les paramètres de votre appareil, soit pour toutes vos applications, soit spécifiquement pour l'application mobile HubSpot. Il est recommandé de procéder ainsi pour s'assurer de ne manquer aucune mise à jour importante.

Instructions pour iOS

Il y a deux façons de mettre à jour l'application HubSpot, soit automatiquement, soit manuellement :

  • Pour mettre à jour automatiquement vos applications :
    • Sur votre iPhone, cliquez sur Réglages > App Store > App Updates. Touchez pour activer l'interrupteur Mises à jour des applications.
ios-update
  • Pour mettre à jour manuellement l'application HubSpot :
    • Ouvrez l' App Store.
    • Tapez sur l' icône de votre profil en haut de l'écran. 
    • Faites défiler l'écran pour voir les mises à jour en cours et les notes de mise à jour. Appuyez sur Mise à jour à côté de l' application HubSpot pour la mettre à jour vers la dernière version.

Instructions pour Android

  • Pour mettre à jour automatiquement vos applications :
    • Sur votre appareil, cliquez sur Google Play Store > appuyez sur l' icône de votre profil > Paramètres > Préférences réseau> Mise à jour automatique des applications
mise à jour d'android
  • Pour mettre à jour manuellement l'application HubSpot :
    • Ouvrez le Google Play Store.
    • Appuyez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur gauche de votre écran.
    • Appuyez sur Mes applications & games.
    • Dans le menu Mises à jour, appuyez sur Mise à jour à côté de l' application HubSpot
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