Données collectées par le code de suivi HubSpot
Dernière mise à jour: novembre 11, 2024
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
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Le code de suivi HubSpot recueille des données sur les visiteurs, telles que des données sur l'activité du site Web, des adresses IP et d'autres identifiants en ligne, pour des utilisations telles que le suivi du trafic de votre site Web. Le code de suivi HubSpot est nécessaire pour utiliser buyer intent, afin que vous puissiez découvrir quelles entreprises visitent votre site web.
En fonction de vos paramètres de compte et de vos préférences en matière de consentement aux cookies, HubSpot utilise certaines données collectées à partir du code de suivi HubSpot afin d'améliorer les produits et services de Hubspot, y compris le produit d'intention d'achat de HubSpot. Vous pouvez désactiver l'accès aux données d'intention avec HubSpot pour votre compte dans les paramètres de votre compte. Pour plus d'informations, consultezles Conditions d'utilisation pour les clients de HubSpot.
Comprendre les données collectées par le code de suivi
En fonction de vos paramètres de compte et de vos préférences en matière de consentement aux cookies, le code de suivi recueille les données suivantes afin d'améliorer les produits et services de HubSpot, y compris l'intention de l'acheteur :
- Domaine de l'entreprise : le domaine de l'entreprise des visiteurs de l'entreprise. Ces données ne sont collectées que lorsque les visiteurs s'identifient eux-mêmes en remplissant un formulaire ou en s'inscrivant sur votre site web ou dans votre bulletin d'information.
- Adresse IP : comment HubSpot identifie les entreprises qui visitent votre site web.
- Horodatage : date et heure auxquelles les visiteurs ont consulté les pages web. Ces données permettent de garantir l'exactitude et la récurrence des visites et de partager avec les clients des informations temporelles sur les visites et les intentions.
- VID: une chaîne de chiffres créée lorsqu'un visiteur non identifié visite votre site et interagit avec lui.
Comprendre comment la bannière de cookies HubSpot interagit avec le code de suivi
Le code de suivi HubSpot écoute la bannière de cookies HubSpot pour recueillir le statut de consentement aux cookies des visiteurs de votre site web. Chaque événement suivi contiendra également le statut du consentement du visiteur en matière de cookies. Les super administrateurs et les utilisateurs ayant la permission de modifier les paramètres du site web peuvent personnaliser le suivi des cookies des visiteurs et les bannières de consentement pour se conformer aux lois applicables.
Plus précisément, HubSpot ne recueillera pas de données sur les visiteurs de sites web qui :
- Refuser la catégorie de cookies analytiques ou tous les cookies avec la bannière de cookies HubSpot.
- Vous n'avez pas de statut de consentement aux cookies parce que votre site web n'a pas de bannière de cookies HubSpot.
Remarque :
- Si vous utilisez une bannière de cookies externe, vous devrez gérer les cookies HubSpot avec une solution personnalisée, telle que l’API de bannière de cookies ou CSS/JavaScript personnalisé. Certaines bannières de cookies peuvent également proposer des intégrations via le marketplace des applications, telles que Cookiebot.
- Si HubSpot assure le suivi des cookies et les paramètres des bannières de consentement, votre équipe juridique est la meilleure ressource pour vous conseiller en matière de conformité pour la situation spécifique de votre entreprise.
Désactiver l'accès aux données intentionnelles
Si vous avez super admin permissions et souhaitez désactiver le partage des données collectées par votre code de suivi :
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
- Dans le menu latéral de gauche, dans la section Tracking & Analytics, naviguez jusqu'à Tracking Code.
- Cliquez sur l'onglet Suivi avancé.
- Cliquez pour désactiver l'accès aux données de Intent.
Remarque :
- La bascule Intent data access doit être activée pour que vous puissiez utiliser buyer intent. Si vous désactivez l'accès aux données de Intent, d'autres fonctionnalités resteront disponibles.
- Si vous êtes un utilisateur dans plusieurs comptes, pour désactiver complètement l'accès aux données d'intention, vous devez désactiver la bascule dans chaque compte.
- Si vous désactivez l'accès aux données intentionnelles avec HubSpot, HubSpot n'utilisera pas les données collectées via le code de suivi HubSpot pour améliorer les produits et services HubSpot.
Utiliser le code de suivi sans "Breeze Intelligence"
Si vous avez choisi de ne pas utiliser l'intention de l'acheteur mais que vous souhaitez utiliser le code de suivi HubSpot, configurez les paramètres suivants :
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
- Naviguez vers Tracking & Analytics > Tracking Code.
- Cliquez sur l'onglet Suivi avancé.
- Désactiver l'accès aux données d'intention .