Data som samlas in av HubSpot-spårningskoden
Senast uppdaterad: november 11, 2024
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
HubSpot-spårningskoden samlar in besöksdata, till exempel webbplatsaktivitetsdata, IP-adresser och andra onlineidentifierare för användning som övervakning av din webbplats trafik. HubSpot-spårningskoden krävs för att använda köparens avsikt, så att du kan upptäcka vilka företag som besöker din webbplats.
Baserat på dina kontoinställningar och preferenser för samtycke till besökarcookies använder HubSpot vissa data som samlas in från HubSpots spårningskod för att förbättra HubSpots produkter och tjänster, inklusive HubSpots produkt för köparintention. Du kan stänga av åtkomst till avsiktsdata med HubSpot för ditt konto i dina kontoinställningar. SeHubSpot-kundernas användarvillkor för mer information.
Förstå vilka data spårningskoden samlar in
Baserat på dina kontoinställningar och preferenser för samtycke till besökarcookies samlar spårningskoden in följande data för att förbättra HubSpots produkter och tjänster, inklusive köparens avsikt:
- Företagsdomän: Företag sdomänen för företagsbesökare. Detta samlas endast in när besökare identifierar sig själva genom att fylla i ett formulär eller registrera sig på din webbplats eller ditt nyhetsbrev.
- IP-adress: hur HubSpot identifierar vilka företag som besöker din webbplats.
- Tidsstämpel: datum och tid för när besökare tittade på webbsidor. Dessa data hjälper till att säkerställa att besöken är korrekta och återkommande och att dela tidsbaserade besöks- och avsiktsinsikter till kunderna.
- VID: en sträng med siffror som skapas när en oidentifierad besökare besöker och interagerar med din webbplats.
Förstå hur HubSpots cookiebanner interagerar med spårningskoden
HubSpot-spårningskoden lyssnar på HubSpots cookiebanner för att samla in cookie-samtyckesstatus från dina webbplatsbesökare. Varje händelse som spåras kommer också att innehålla besökarens cookie-samtyckestatus. Superadmins och användare med behörighet att redigera webbplatsinställningar kan anpassa spårning av besökares cookies och samtyckesbanners för att följa gällande lagar.
Specifikt kommer HubSpot inte att samla in data från webbplatsbesökare som:
- Avvisa cookiekategorin för analys eller alla cookies med HubSpot-cookiebannern.
- Har ingen status för cookie-samtycke till följd av att din webbplats inte har en HubSpot-cookiebanner.
Vänligen notera detta:
- Om du använder en extern cookie-banner måste du hantera HubSpot-cookies med en anpassad lösning, till exempel med hjälp av cookie-bannerns API eller anpassad CSS/JavaScript. Vissa cookie-banners kan också erbjuda integrationer via App Marketplace, till exempel Cookiebot.
- Även om HubSpot tillhandahåller inställningar för spårning av cookies och samtyckesbanner, är ditt juridiska team den bästa resursen för att ge dig råd om efterlevnad för dina specifika affärsförhållanden.
Stäng av åtkomst till avsiktlig data
Om du har Superadmin-behörighet och vill stänga av delning av data som samlas in av din spårningskod:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- I menyn till vänster i sidofältet, i avsnittet Tracking & Analys, navigerar du till Tracking Code.
- Klicka på fliken Avancerad spårning.
- Klicka här för att avaktivera Intent data access toggle.
Vänligen notera detta:
- Växeln för dataåtkomst för avsikt måste vara aktiverad för att du ska kunna använda köparens avsikt. Om du stänger av reglaget för åtkomst till avsiktsdata kommer andra funktioner fortfarande att vara tillgängliga.
- Om du är användare på flera konton måste du stänga av reglaget på alla konton för att stänga av åtkomst till data om avsikter helt och hållet.
- Om du stänger av åtkomst till avsiktsdata med HubSpot kommer HubSpot inte att använda data som samlas in via HubSpot-spårningskoden för att förbättra HubSpots produkter och tjänster.
Använd spårningskoden utan Breeze Intelligence
Om du har valt bort buyer intent men vill använda HubSpot-spårningskoden ska du konfigurera följande inställningar:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Spårning & Analys > Spårningskod.
- Klicka på fliken Avancerad spårning.
- Stäng av knappen för åtkomst till avsiktsdata.