Utiliser des recommandations d'actions dans les workflows (BÊTA)

Lorsque vous créez un nouveau workflow, vous pouvez ajouter des actions recommandées par Breeze, l'IA de HubSpot, pour simplifier le processus de création de workflows. 

Des actions de workflow seront suggérées en fonction des modèles d'utilisation courants. Au fur et à mesure que les utilisateurs accepteront les recommandations, les suggestions fournies seront affinées et mises en évidence.

À noter : Évitez de partager des informations sensibles dans vos saisies de données activées pour les fonctionnalités d'IA, y compris vos requêtes. Les administrateurs peuvent configurer les fonctionnalités d’IA générative dans les paramètres de gestion des comptes. Pour plus d’informations sur la manière dont HubSpot AI utilise vos données afin de fournir une IA digne de confiance, vous pouvez consulter notre FAQ sur la confiance de HubSpot AI.

• Depuis votre compte HubSpot, accédez à Automatisation > Workflows.
• Cliquez sur le nom d'un workflow existant ou créez un nouveau workflow.
• Définissez vos critères d'inscription.
• Dans l'éditeur de workflow, cliquez sur l'icône Plus + et ajoutez vos actions de workflow. 
  • Si une recommandation est disponible, l'action suggérée apparaîtra après l'action que vous avez ajoutée. Des suggestions seront générées sur la base de modèles issus de workflows similaires.

  • Si aucune recommandation solide n'est disponible, aucune suggestion n'apparaîtra.

• Pour utiliser une recommandation, cliquez sur Ajouter. Ensuite, configurez votre action de workflow. 
• Pour ignorer une recommandation de workflow, cliquez sur Ignorer. La recommandation de workflow disparaîtra de l'éditeur. 
• Pour fournir un feedback au sujet d'une recommandation :
  • Si une action recommandée s'est avérée utile, cliquez sur l'icône Pouce levé.
  • Si une action recommandée ne vous a pas aidé, cliquez sur l'icône Pouce vers le bas