La registrazione di un numero di telefono in uscita ti consente di effettuare chiamate dal CRM di HubSpot. A differenza dei numeri forniti da HubSpot, questi numeri non sono di proprietà di HubSpot. Vengono utilizzati esclusivamente a scopo di identificazione delle chiamate in uscita. Le chiamate in entrata verso questi numeri continueranno a squillare sul tuo dispositivo personale o sulla tua linea fissa come di consueto, anziché squillare all’interno del browser di HubSpot.
Comprendere i requisiti
- Supporto per paese: prima di iniziare, verifica che il tuo paese sia supportato per le chiamate HubSpot.
- Registrazione individuale: anche se un numero è condiviso all’interno di un ufficio, ogni singolo utente HubSpot deve registrare il numero separatamente nel proprio account per utilizzarlo come ID chiamante personale.
- Minuti: i minuti vengono conteggiati per le chiamate in uscita. Scopri come aggiungere altri minuti al tuo account HubSpot.
Registrare un numero di telefono in uscita
Per registrare un numero di telefono in uscita:
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Generale, quindi fai clic sulla scheda Chiamate.
- Fai clic su " Attiva chiamate " se la funzione non è ancora stata attivata.
- Per registrare il tuo numero di telefono, clicca su " Aggiungi numero di telefono".
- Nella finestra di dialogo, inserisci il tuo numero di telefono e, se necessario, un interno.
- Ti verrà richiesto di verificare il tuo numero di telefono. Puoi scegliere come ricevere il codice di verifica cliccando su " Messaggio SMS " o " Chiamata telefonica".
- Fai clic su " Inviami un SMS " o " Chiamami".
- Quando richiesto, inserisci il codice di verifica ricevuto via SMS o tramite chiamata.
- Fai clic su " Salva".
Nota bene:
- Non è possibile registrare un numero verde da utilizzare come numero di telefono in uscita.
- Poiché i numeri di telefono in uscita non sono di proprietà di Twilio e utilizzano un ID chiamante verificato, è più probabile che le chiamate vengano contrassegnate come spam e bloccate dagli operatori telefonici.
- Le chiamate verso la maggior parte dei paesi effettuate utilizzando numeri di telefono non Twilio potrebbero riscontrare problemi di connessione a causa di misure normative.
Modifica o elimina i numeri di telefono in uscita
Per modificare o eliminare un numero di telefono in uscita esistente:
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Generale, quindi seleziona la scheda Chiamate.
- Accanto a un numero di telefono esistente, fare clic su "Azioni", quindi su "Modifica" o "Elimina".
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