発信電話番号の登録

発信電話番号を登録すると、発信者IDとして既存の携帯電話番号またはオフィス番号を表示したまま、HubSpot CRMから電話をかけることができます。これにより、プロスペクトや顧客に電話する際に、聞き覚えのある番号や市内局番が表示されるようになり、電話につながる可能性が高まります。

HubSpotが提供する番号とは異なり、これらの番号はHubSpotが所有しません。これらは、送信識別の目的でのみ使用されます。これらの番号への着信通話は、HubSpotブラウザー内ではなく、通常どおり個人用デバイスまたは固定電話で鳴り続けます。

要件を理解する

• 国別サポート: 開始する前に、自 国がHubSpotコールに対応していることを確認してください 。
• 個人登録: 部署間で番号を共有している場合でも、HubSpotユーザーがその番号を各自の発信者IDとして使用するには、各自のアカウントに個別に登録する必要があります。
• 分: 発信通話について分数がカウントされます。HubSpotアカウントに 分数を追加する 方法をご確認ください。
• 英国の要件: 2024年5月27日より、英国でメッセージングまたは音声通話のロングコードを新規購入する場合は、承認された英国のRCバンドルが必要です。2024 年 9 月 30 日以降、全ての英国のロングコードでは、メッセージの送信または音声通話を行うために、承認された英国の RC バンドルが必要になります。

発信電話番号の登録

発信電話番号を登録するには、次の手順に従います。

1. { local.navSettings }}
2. 左側のサイドバーメニューで[全般]に移動し、[コール ]タブをクリックします。
3. 電話がオンになっていない場合は、[ コールを接続 ]をクリックします。
4. 電話番号を登録するには、[電話番号を追加]をクリックします。
5. ダイアログボックスに電話番号と内線番号(該当する場合)を入力します。
6. 電話番号の検証を求める画面が表示されます。[SMSメッセージ ]または[電話]をクリックして、認証コードの配信方法を選択できます。
7. [自分にテキスト送信 ]または[電話]をクリックします。
8. メッセージが表示されたら、テキストメッセージまたはコールから確認コード を入力します。
9. ［Save（保存）］をクリックします。

発信電話番号を編集または削除する

既存の発信電話番号を編集または削除するには、次の手順に従います。

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左側のサイドバーメニューで[全般]に移動し、[ コール ]タブを選択します。
3. 既存の電話番号の横にある[アクション]をクリックし、[編集 ]または[削除]をクリックします。