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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Creare e utilizzare funzioni di sintesi nei set di dati

Ultimo aggiornamento: gennaio 29, 2024

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Un dataset è una raccolta di dati provenienti da tutto l'account HubSpot che possono essere utilizzati in report personalizzati. Un dataset può includere proprietà per oggetti CRM e asset HubSpot, oltre a formule per calcolare i dati secondo le necessità.

Le funzioni di riepilogo consentono di aggregare i dati su più righe all'interno dei set di dati. Consentono inoltre di calcolare tassi e rapporti.

Per saperne di più sulle funzioni di riepilogo e per vedere i video, visitate la Community di HubSpot.

Le metriche che possono essere calcolate utilizzando le funzioni di riepilogo includono:

  • Tasso di conversione
  • Dimensione media dell'ordine
  • Margine medio
  • Rapporto di chiusura
  • Valore della vita
  • Costo di acquisizione del cliente
  • Tasso di abbandono
  • Rispetto degli SLA
  • Calcoli NPS personalizzati

Formule a livello di riga e formule di riepilogo

Formule a livello di riga: eseguono operazioni a livello di riga ed eseguono calcoli su un singolo record. Il risultato della formula visualizza un valore per riga e tutto il contesto del calcolo esiste a livello di riga. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Sintassi della Knowledge Base dei dataset.

Formule di riepilogo: eseguono operazioni su più righe di dati e calcolano metriche su più record. Il risultato della formula visualizza un valore per riga, ma il contesto del calcolo può contenere più righe di dati.

Utilizzare le funzioni di riepilogo

Quando si crea un campo Formula, è possibile utilizzare le funzioni di riepilogo riportate di seguito per creare funzioni:

Elenco delle funzioni di riepilogo

Funzione Definizione Ingresso/uscita Sintassi Esempio

SUM

Aggiunge i valori di una determinata colonna e restituisce un valore aggregato.

Ingresso: Numero/Nullo

Uscita: Numero/Nullo

SUM([Value])

SUM([DEAL.Amount])

SUM(IF([Is Closed Won] = true, 1,0))

DISTINCT_COUNT

Restituisce il numero di righe in una determinata colonna.

Ingresso: Numero/Nullo

Uscita: Numero/Nullo

COUNT([Value])

DISTINCT_COUNT([DEAL.hs_object_id])

DISTINCT_COUNT([DEAL.dealname])

AVERAGE

Calcola il valore medio di una colonna di numeri. Il valore medio di una colonna è uguale alla somma dei valori divisa per il numero di valori.

Ingresso: Numero/Nullo

Uscita: Numero/Nullo

AVERAGE([Value])

AVERAGE ([Deal.Amount])

AVERAGE(DATEDIFF("DAY",[DEAL.createdate], NOW()))

MIN

Restituisce il valore più basso in una determinata colonna o il valore più basso tra due valori sulla stessa riga.

Ingresso: Numero/Data/Ora del giorno/Nulla

Uscita: Numero/Data/Ora del giorno/Nulla

MIN([Value])

MIN([Ticket.Create_Date])

MIN([DEAL.AMOUNT)

MAX

Restituisce il valore più alto in una determinata colonna o il valore più alto tra due valori sulla stessa riga.


Ingresso: Numero/Data/Ora del giorno/Nulla

Uscita: Numero/Data/Ora del giorno/Nulla

MAX([Value])

MAX([Ticket.Create_Date])

MAX([DEAL.AMOUNT)

Creare una funzione di riepilogo

Le colonne calcolate con le funzioni di riepilogo possono essere utilizzate nel costruttore di report personalizzati come misure. Le misure sono valori numerici o quantitativi che possono essere suddivisi utilizzando le dimensioni.

Nel costruttore di set di dati, le misure di riepilogo ripetono i risultati su ogni riga. Il calcolo è predefinito come calcolo di tabella fino a quando non viene utilizzato nel costruttore di report personalizzati, dove la configurazione del report definisce il livello di riepilogo della misura.

Per saperne di più sulle formule di riepilogo nei set di dati e visualizzare gli esempi.

Creare risultati di riepilogo a livello di riga

È inoltre possibile utilizzare le funzioni di riepilogo per creare risultati a livello di riga che ignorano le dimensioni di reporting. A tale scopo è necessario utilizzare una funzione FIXED().

Funzione Ingresso/uscita Sintassi Esempio

FIXED

Ingresso: Espressione di sintesi

Uscita: Risultato a livello di riga

SUM([Value])

FIXED (SUM([DEAL.Amount]), [DEAL.pipeline])

SUM(IF([Is Closed Won] = true, 1,0), [DEAL.hubspot_owner_id])

Nota bene: se non viene definito alcun valore opzionale nella funzione FIXED(), il calcolo verrà effettuato a livello di tabella e ignorerà tutte le dimensioni nella vista del report.

Esempio

Tracciare il tasso di conversione o di vincita

Il tasso di successo si riferisce alla percentuale di accordi andati a buon fine rispetto al numero totale di opportunità. Tracciando le percentuali di successo in base al prodotto, al mercato, al pubblico target e ad altri fattori, è possibile individuare le probabilità di successo di ciascuna opportunità. Questo vi permetterà di indirizzare strategicamente le vostre risorse verso quelle con il più alto potenziale di conversione.

  • Fonte di dati necessaria: Offerte
  • Tipo di metrica: Misura flessibile
  • Formula:

DISTINCT_COUNT(IF(LABEL([DEAL.dealstage]) = "Invoiced", [DEAL.hs_object_id], NULL)) / DISTINCT_COUNT(IF([DEAL.hs_is_closed] = true, [DEAL.hs_object_id], NULL))

Si veda questo esempio nell'editor dei set di dati:

conversion-rate-example

Questa formula del tasso di conversione può essere utilizzata, ad esempio, nei report:

Screenshot 2023-09-25 at 10.33.19 AM

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