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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Connected Email

Disinstalla l'estensione e-mail di HubSpot Sales

Ultimo aggiornamento: aprile 20, 2022

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Se non vuoi più utilizzare l'estensione email di HubSpot Sales nella tua casella di posta, puoi disinstallare l'estensione HubSpot Sales Chrome per Gmail, l'add-in HubSpot Sales per Office 365 o l'add-in HubSpot Sales per il desktop di Outlook seguendo le istruzioni qui sotto .

Disinstalla l'estensione HubSpot Sales per Chrome

  • Nel tuo browser Chrome, clicca sul menu Impostazioni (tre punti verticali o tre linee) in alto a destra, poi vai su Altri strumenti > Estensioni.

  • Individua l'estensione HubSpot Sales e clicca su Rimuovi. remove-hubspot-sales-extension

Disinstalla il componente aggiuntivo HubSpot Sales per Office 365

  • Nella tua casella di posta di Outlook, clicca su Nuovo messaggio in alto a sinistra.
  • In basso a destra dell'editor di posta elettronica, clicca sull'icona delle impostazioni (tre punti orizzontali).
  • Clicca su Ottieni componenti aggiuntivi.
  • A sinistra, seleziona I miei componenti aggiuntivi.
  • Accanto a HubSpot Sales, clicca sul pulsante icona delle impostazioni (tre puntini orizzontali).
  • Clicca Rimuovi.

remove-outlook-add-in-browser


Se stai usando il componente aggiuntivo nell'applicazione desktop di Outlook su un Mac, puoi anche disinstallare il componente aggiuntivo da Outlook 365. Oppure, puoi seguire i passaggi seguenti per disinstallare il componente aggiuntivo dal tuo client desktop di Outlook:

  • Fai clic sull'icona Store nella barra multifunzione di Outlook.
  • Nel menu laterale sinistro, fai clic su I miei add-in
  • Clicca per disattivare l'interruttore HubSpot Sales.

Se stai usando l'add-in di Office 365 su un PC:

  • Nella barra multifunzione nella tua casella di posta di Outlook, fai clic su Ottieni componenti aggiuntivi. remove-add-in-ribbon
  • A sinistra, seleziona I miei componenti aggiuntivi.
  • Accanto a HubSpot Sales, clicca sull'icona delle impostazioni (tre punti orizzontali).
  • Clicca su Rimuovi.remove-add-in-from-pc


Disinstallare il componente aggiuntivo di HubSpot Sales per il desktop di Outlook

  • In Windows, clicca sulmenu Start .
  • Cerca per disinstallare un programma o Aggiungi e rimuovi programmi.
  • Cerca e seleziona HubSpot Sales per Outlook.
  • Clicca su Disinstalla.
  • Nella finestra di dialogo, clicca su o Disinstalla.
  • Quando la disinstallazione è completa, clicca su OK.
  • Completa il processo di disinstallazione.

Disinstallare l'app HubSpot Sales per Windows tray

  • In Windows, clicca sul menu Start.
  • Cercare Disinstalla un programma o Aggiungi e rimuovi programmi.
  • Cerca e seleziona HubSpot Sales for Windows.
  • Fai clic su Uninstall.
  • Nella finestra di dialogo, fai clic su o suDisinstalla.
  • Quando la disinstallazione è completa, clicca su OK.
  • Completa il processo di disinstallazione.

Disinstallare i resti

Puoi prima provare a cancellare le cartelle HubSpotWebView2_.

  • Copia e incolla %localappdata% nel menu Start di Windows.
  • Elimina tutte le cartelle HubSpotWebView2_ .

selected-hubspotweb-folders
Puoi anche provare a cancellare il contenuto della cartella 2.0:

  • Copia e incolla %localappdata%\Apps\2.0 nel tuo menuStart di Windows .
  • Dai risultati della ricerca, clicca per aprire la cartella 2.0 ed elimina tutto il contenuto.
  • Se cancellare il contenuto della cartella non funziona, puoi provare a cancellare l'intera cartella 2.0. Questo passo dovrebbe essere fatto solo come ultima risorsa:

Si prega di notare che: l'eliminazione della cartella 2.0 può influire su altre applicazioni ClickOnce che avete installato. Questo dovrebbe essere fatto solo come ultima risorsa.

    • Naviga al Registro di sistema Microsoft e individua la cartella nel seguente percorso: HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Deployment\SideBySide\2.0.
    • Fai clic con il tasto destro del mouse sulla cartella e seleziona Elimina.

Disinstallare l'estensione di vendita vs. scollegare la tua casella di posta

Disinstallare l'estensione HubSpot Sales Chrome, l'add-in HubSpot Sales Office 365, o l'add-in Outlook desktop è separato da disconnettendo la tua casella di posta autorizzata in HubSpot.

Quando disinstalli l'estensione o i componenti aggiuntivi, perdi l'accesso alle funzioni di HubSpot Sales nella tua casella di posta.Puoi ancora registrare manualmente le email usando il tuo indirizzo BCC. Con la tua casella di posta elettronica ancora connessa, puoi ancora inviare email dai record di contatto in HubSpot e continuare a utilizzare i tuoistrumenti di vendita che richiedono una casella di posta elettronica connessa nel tuo account HubSpot.

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