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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
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HubSpot Sales richiede il login ogni volta che si apre Outlook su desktop

Ultimo aggiornamento: ottobre 14, 2022

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Se avete riscontrato la necessità di accedere a HubSpot Sales ogni volta che aprite Outlook sul desktop di Windows o quando accedete all'applicazione HubSpot Sales for Windows tray, dovrete modificare la configurazione di Internet nelle impostazioni del desktop.

Nota bene: questi passaggi si applicano al componente aggiuntivo HubSpot Sales per Outlook per desktop. Se si dispone del componente aggiuntivo HubSpot Sales Office 365, seguire invece i passaggi per la risoluzione dei problemi relativi a tale componente aggiuntivo.

  • Aprire il pannello di controllo sul dispositivo Windows, quindi utilizzare la barra di ricerca per cercare e selezionare Opzioni Internet.

internet-options-control-panel

  • Nella finestra di dialogo Opzioni Internet, fare clic sulla scheda Protezione.
  • Selezionare l'icona Siti attendibili.
  • Fare clic sul pulsante Siti.

  • Aggiungere uno alla volta i seguenti URL nel campo Aggiungi questo sito web alla zona . Fare clic su Aggiungi dopo aver inserito ciascuno di essi:
    • https://dl.getsidekick.com
    • https://app.getsidekick.com
    • https://app.hubspot.com
  • Una volta aggiunti tutti e tre gli URL, fare clic su Chiudi.

  • Nella sezione Livello di sicurezza per questa zona, impostare l'impostazione di sicurezza su Basso.

  • Quindi, fare clic sulla scheda Privacy e su Avanzate.

  • Selezionare il pulsante di opzione Accetta sia per i cookie di prima parte che per quelli di terza parte (se le opzioni sono in grigio, selezionare la casella di controllo Ignora la gestione automatica dei cookie ).
  • Selezionare la casella di controllo Consenti sempre i cookie di sessione .
  • Fare clic su OK.

  • Fare clic su Applica.
  • Riprovate ad accedere all'add-in desktop di Outlook o all'applicazione Windows tray.
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