Eliminare la casella di posta delle conversazioni

È possibile eliminare una casella di posta dalle impostazioni della casella di posta. L'eliminazione di una casella di posta elettronica la rimuove definitivamente dall'account, insieme ai canali collegati e ai messaggi mirati alla chat. Si può anche scegliere di eliminare i thread di conversazione associati. Queste discussioni non saranno più accessibili nella casella di posta, anche se le conversazioni continueranno a essere registrate nel record del contatto o del ticket associato. L'eliminazione di una casella di posta non può essere annullata.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Posta in arrivo e Help Desk > Posta in arrivo.
3. Fare clic sul menu a discesa Vista corrente e selezionare la casella di posta che si desidera eliminare.
4. Accanto al nome della casella di posta, fare clic sul menu a discesa Azioni e selezionare Elimina casella di posta.

5. Nella finestra di dialogo, per eliminare tutte le conversazioni associate alla casella di posta, selezionare la casella di controllo Elimina tutte le conversazioni.
6. Fare clic su Sì, elimina.